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洗煤厂2012年工资分配情况汇报
根据人力资源部《关于工资分配等方面工作调研的通知》,现将我单位2012年工资分配情况汇报如下:
一、2012年工资分配情况
2012年我厂的工资分配结构框架继续执行集团公司下发的张矿字〔2008〕年74号文件,即:工资总额=岗位工资+浮动工资+辅助工资+效益工资;同时按照集团公司下发的〔2012〕年安全风险抵押奖惩办法的通知精神,实行了全员安全风险抵押金办法,安全风险抵押的奖惩兑现在工资中体现,故在原有的工资结构基础上增加了安全结构工资,2012年工资总额=岗位工资+浮动工资+辅助工资+安全工资+效益工资。
安全工资以岗位责任、劳动绩效和安全责任为主要依据,安全风险抵押金分为六个等级:地面岗位、生产岗位、一般管理岗位、副科级、正科级、区队正科级,抵押金额分别为160元、200元、240元、300元、400元、500元,安全风险抵押金按月考核,等额兑现。
效益工资按照洗煤厂效益工资考核办法执行,由考核办按照千分制考核办法对各车间进行考核,将考核结果报厂劳资,由厂劳资按照全月提取工资总额计算当月效益工资基数。各区队可根据本区队职工出勤,劳动技能、岗位责任对效益工资进行二次分配,充分利用效益调节调动职工的劳动积极性。但是区队主任效益工资不得参与本区队效益工资的二次分配,各区队主任效益工资由厂劳资按照本区队效益工资基数,厂规定的效益工资系数计算。区队各级管理人员效益工资系数分别为生产区队技术员2.3,副队长2.7,队长3.0,车间主任3.7;辅助区队技术员2.2,副队长2.7,主任3.4;合同制工人效益工资系数按照洗煤厂效益工资考核办法执行,生产车间关键岗位系数为2.1,其他岗位平均效益工资系数为1.75,辅助车间平均效益工资系数1.45,后勤岗位平均效益工资系数1.2。机关管理人员效益工资系数按照74号文件规定的系数执行。
2012年我厂在生产经营状况不稳定情况下,工资指标不能正常提回,造成我厂职工工资收入下降,各类职工平均工资水平偏低,2012年1~12月我厂职工平均效益工资基数仅为300元。为调动职工的生产积极性,保证生产岗位职工工资水平不下降,我厂工资分配上采取向生产一线岗位倾斜,保证生产一线职工的正常出勤,减少机关人员出勤,并且同岗位人员在工资分配中坚决做到同工同酬。
2012年预计各类职工平均工资水平与2011年同期比较
人员分类
同期比较 领导 机关中层 区队管理 一般管理 合同制职工 临时工 全部职工 2011年人均工资 194525 63510 59354 21793 32902 21051 37353 2012年人均工资 205646 61998 62839 21234 34484 23204 37589 2012年比2011年 +5.7% -2.4% +5.8% -2.5% +4.8% +10.2% +0.63% 二、3013年工资管理方面设想
2013年在工资分配中,继续严格按照集团公司的有关工资分配制度执行,充分发挥工资的激励和约束作用,以岗位责任、劳动绩效和经营风险为主要依据,对不同岗位的职工分别实行不同形式的工资分配办法。
首先我厂从管理格局上对原有的二个生产车间和一个辅助车间进行整合,将重介车间、跳汰车间、机电队合并为主洗车间,在工资待遇方面继续向生产一线倾斜,提高主洗车间各级管理人员的工资待遇,主洗车间主任、书记的工资为本厂副总工资的80%,副主任按正科级工资待遇执行,主洗车间技术员按副科级工资待遇执行,对于主要技术骨干,像跳汰司机、浮选司机等主要岗位人员也将提高其效益工资系数,在搞好本厂生产、经营、成本管理、节能降耗等各项管理工作,完成集团公司下达的各项经营指标的前提下,使职工工资在2012年的基础上稳步提高。
洗煤厂
2013年1月
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服
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