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浅谈矿山质量管理 六苴铜矿测量科:黄守云 关键词：质量是企业的核心竞争力；树立质量就是效益，质量就是品牌观念。质量管理是一个系统工程：组织结构；质量理念；全员全过程；设计质量；施工质量；管理质量。工序质量控制；质量意识；操作技能。 质量是企业生存发展基础前提，没有任何一个企业能够靠生产不合格产品而生存发展下去的。尤其是在市场经济高度发展的今天，假冒伪劣产品只会让一个企业名声扫地，淘汰出局。因此，树立质量就是效益的观念，是企业的核心竞争力，是企业的品牌。即便是生产原料矿山企业，要想使有限的资源得到充分利用，发挥出最佳经济效益。质量是基础是前提，没有质量就谈不上“三率”指标提高，没有质量就不可能做好节能减排，降本增效工作。因此，做好质量管理工作势在必行，需要长期坚持真抓实干。质量管理师一个全员全过程工作，在矿山质量管理中。它涉及到设计质量、施工质量、管理质量。如何做矿山好质量管理工作，个人认为需要重点从以下方面开展工作。 做好企业质量文化建设 海尔的发展首先是靠质量取信于市场，海尔创始人张瑞敏亲手把不合格的电冰箱砸烂。决不让不合格产品进入市场，并且做好售后服务。使一个连年亏损面临倒闭的企业赢得市场信誉，靠的就是质量取胜。海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核