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附表一:
湖北众友科技实业股份有限公司2013届招聘需求 序号 类别 单位 岗位 学历 专业方向 需求数量 1 管理类 总裁办 储备干部 本科、硕士 法律、管理、理工类 5 2 组织发展部 文化专员 硕士 哲学、管理哲学、社会学、新闻、人力资源管理 1 3 任职资格专员 硕士 人力资源管理、企业管理相关 1 4 薪酬专员 硕士 人力资源管理、企业管理相关 1 5 招聘专员 本科、硕士 人力资源管理、企业管理相关 1 6 财务部 会计 本科、硕士 财会相关 2 7 企划部 项目申报专员 本科、硕士 新闻、管理、理工类 1 8 融资部 融资助理 本科 财会相关 1 6 研发类 通仪事业部 射频工程师 硕士、博士 无线电物理、精密仪器、测试技术与仪器仪表、电子信息工程 2 7 FPGA工程师 硕士、博士 电路与系统、电子信息工程 2 8 协议工程师 硕士、博士 通信工程、电子信息 2 9 测试工程师 硕士 测试技术与仪器仪表、精密仪器、电子信息工程、通信与信息系统、信号与信息处理、计算机应用技术、自动化等 2 11 技术支持工程师 本科 电子、自动化等 2 12 教仪事业部 自动化工程师 硕士 电气、电子、自动化、测控 3 13 工业设计师 本科、硕士 工业设计 1 14 硬件工程师(电工技术) 本科、硕士 电子、电气、自动化 4 16 硬件工程师(光电光伏) 硕士 通信、电子 2 17 家电制冷工程师 本科 电气、自动化、制冷 2 18 软件工程师(强电类) 本科、硕士 电气、电力、自动化、计算机 4 19 软件工程师(弱电类) 硕士 通信、电子、计算机 2 20 电气工程师 本科、硕士 电气、电力、自动化、控制 5 21 中试电气工程师 本科 电气、自动化 3 22 中试硬件工程师 本科 电子信息、光电、测控、自动化 3 23 嵌入式工程师 本科、硕士 电子相关工科 2 测试工程师 本科、硕士 控制工程、机电一体化、自动化、测试技术与仪器仪表、精密仪器 5 24 智能装备所 软件工程师 硕士 电气、电子、自动化、计算机 1 25 硬件工程师 硕士 电子、电气、自动化 1 26 自动化工程师 硕士 控制工程、机电一体化、自动化 2 27 营销类 教仪事业部 营销工程师 本科 理工类、市场营销、国贸、经管、法律等 40 28 技术支持(售后) 本科 自动化、测控技术、电子信息,光电信息 10 29 产品工程师 硕士 自动化、测控技术、电子信息,光电信息 2 30 市场专员 本科、硕士 理工类、经济类 2 31 通仪事业部 营销工程师 本科 市场营销、国贸、经管、通信工程等理工类 2 32 制造类 品保部 IQC工程师 本科 机电相关 1 33 CQE【客户质量工程师】 本科 电子专业 1 34 DQE【设计质量工程师】 本科 电子专业 3 35 物流中心 计划员 本科 工科(电气自动化、机械、电子信息工程、通信原理等) 2 36 采购员 本科 工科(电气自动化、机械、电子信息工程、通信原理等) 1 37 制造中心 调试工程师 本科 电子、电力、电气、自动化、机电一体化、仪器仪表、通信等工科 30 合计 157 “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要
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