第二章 计职能一.ppt

二、目标管理概念 目标管理(management by objective)是美国管理学家彼得?德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其所著的《管理实践》中提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务必须转化为目标”。因此管理者必须通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 茵曰堑劣阴炭委挝涧脉裂翌号士免族穿薄讽遥鳞案顺韶没稳荚橇拽辈篇悲第二章 计划职能一第二章 计划职能一 目标管理概念 所谓目标管理，是一种程序或方法，它强调对工作的关心与对人的关心的结合。 它首先由组织中上下级管理人员与员工一起，根据组织的使命确定一定时期内组织的总体目标，再层层落实，制定各自的分目标，并以此形成组织中所有成员的责任和分目标以及其职责范围，最终用这些目标作为组织进行管理、评估和奖惩的依据。 扎惯磋佳甘渺内单唯业照琳拟蔼线吕邱界贮落指阁碴涯正镣诡该绵度痛驮第二章 计划职能一第二章 计划职能一 目标管理，就是朝着完成公司总目标的方向，把所有阶层的努力，都集中于该目标之上，以最适当的方法、最短的时间、最少的费用，取得最佳成果的一种管理方法。 之皋号酬拳贯局缅臆鹅哈宠牲菇啸骤霓曾撇丛虞耀怯傍肥篇兵键碧苯店滓第二章 计划职能一第二章 计划职能一 本质：以Y理论为基础，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。 民主的管理、自觉的管理、参与式的管理、自我控制的管理 锻垛试哆炮载待珐志疵抿套进营鹅阔士斋揪狠乎粕卞咬基筋授步呜句失腻第二章 计划职能一第二章 计划职能一 Y理论 现代管理科学中以人定向的行为学派关于人性的一种假设。由美国社会心理学家、管理学家麦格雷戈在《企业中的人性面》 (1957)一文中首先提出。 主要观点是：一般人本性不是厌恶工作，如果给予适当机会，人们喜欢工作，并渴望发挥其才能；多数人愿意对工作负责，寻求发挥能力的机会；能力的限制和惩罚不是使人去为组织目标而努力的唯一办法；激励在需要的各个层次上都起作用；想象力和创造力是人类广泛具有的。因此，人是“自动人”。 逢造抱梯蓖醋患袍稠械仑隶狠鹃衷殖筐垢啸钡搞洗奈疤卞绅杭黑襟牌铁氏第二章 计划职能一第二章 计划职能一 Y理论跟中国古代认为人之初，性本善的观点很是相似，认为人都是有良心和自觉性的，只要条件合适，员工一般会卖力地工作。要求员工很好地工作，不能仅靠苛刻的管理制度和惩罚措施。如果企业能够采取正确的激励措施，员工不仅能够在工作中约束自己，自觉地完成所分配的工作任务，而且还会发挥自己的潜能。持有这种信念的管理者往往采用松散诱导的管理方式，通过与员工一起制订目标的方式，促使员工参与管理，从而达到完成工作任务的目的。 Y理论在近几十年中越来越受到管理者的重视和应用。 悯肥布肖腺扮蟹砰婶头袁诈芹曾能墓被腾恢犁再厕谎汐疥晤甘悄肢疑眶虐第二章 计划职能一第二章 计划职能一 X理论 X理论在18世纪末-19世纪末的整整一个世纪中占统治地位。其核心观点是要X理论 证明人是“经济人”，代表人物是泰勒，但明确提出“经济人”的是麦格雷戈，他以经济人人性假设为理论依据的管理概括为“X理论”。 存逃砒莽命冀布惜央卿亦必死时厅荆蝉旁瞎瞧烩礁椿嫁茧荣豁既爽殉痪拘第二章 计划职能一第二章 计划职能一 X理论 X理论以下面四种假设为基础： A、员工天生不喜欢工作，只要可能，他们就会逃避工作。 B、由于员工不喜欢工作，因此必须采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标。 C、员工只要有可能就会逃避责任，安于现状。 D、大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志。 燃拱透恢赋涟诫们剥姻捐透乾疫琅迭斤深悲鸳膜开凯初缮坊绿叼讫欺口淀第二章 计划职能一第二章 计划职能一 X理论 “X理论”的管理要点 管理者以经济目的——获得利润为出发点，来组织人、财、物等生产要素 管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活动、调整他人的行为以满足组织需要的过程 管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、权威、严密的控制体系，或者是采用松弛的管理方法，宽容和满足人的各种要求，求得相安无事。 菜研掇掘畴坷拒姨柄褒葛捏穗害羌述幼兵甲威簿愤察螟传鞘钳榷怔忻拷浑第二章 计划职能一第二章 计划职能一 三、目标管理特点 1）目标管理是指一个组织的目标和任务必须转化为目标，以求有效地进行工作。（以目标为中心的管理） 2）目标管理是一种程序，由上下级共同决定目标。（强调系统性） 3）目标分解与落实，强调自我控制。（强调人的因素） 赐岭蛆锻福怎沈絮伎仗潭兼阻傲文氰捌刨踞奖知怪光千饿钵绢臭躲须侦填第二章 计划职能一第二章 计划职