电力经营取师.docVIP

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  • 2016-12-16 发布于广东
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浅谈电力市场营销策略创新 摘要:建立能适应现代市场经济需要的有中国特色的电力市场营销体系,必须进行营销策划创新,主要包括:一是电力企业服务营销创新策略;二是电力价格调整的营销创新策略;三是电力市场开发的营销创新策略;四是电力企业形象营销创新策略。 一、什么是电力市场营销理念创新 确立市场细分的目标,有效选择并进入目标市场。由于供电企业产品---电力具有特殊的公用性,供电企业一般不可能只选择对自己有利的子市场,而必须担负社会责任,兼顾社会效益,为所以细分市场提供电力。也就是说供电企业的目标市场是整个电力市场,包含一、二、三产业和居民生活用电电力市场。但是供电企业既然是企业,也具有追求合理利润的属性,因此有必要对其所以市场目标科学地分为几类,确定重点目标,以便在电力营销多项活动,能抓住主要矛盾。 树立全员市场营销观念,确立以客户为中心的经验指导思想。既考虑客户目前需求又要考虑客户长远利益和社会整体利益,这是供电企业成为一个有竞争力的机关的关键性工作之一。 全面理解客户需求,始终坚持客户第一的原则。客户对电能产品的需求不会永远停留下一个水平上,是不断变化的。企业经营者要认识、研究、适应这种变化,提供客户需求的新产品和服务。满足不同客户的需求,获得较好的经济效益。 树立长期利润观点。电力营销理念创新还体现在利润的获取与评价方面。电力公司应在满足客户的需求之中获得预计的利益,把整

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