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病树前头万木春--保健品进入品牌经营时代
如果用“繁花似锦”这个成语比喻前几年保健品市场是最合适不过的了,在开发的早期,保健品市场犹如一座金矿,吸引一群群胆大的开拓者和冒险家蜂拥而上,只要你做得比别人早、胆子足够大,切入的是一块有需求又相对空白的市场,甚至不需要市场调查的支持,凭着一个概念、一支广告片、一些简单又实用的推广手段,就可以赚的盆满钵满了。
表面是“金矿”的资源有限,深层更多的是由于对这座“金矿”的过度性开发,短期掠夺性的操作手段致使保健品提前就进入了冬季,2000年,我国保健品产值是500亿,而到了2002年保健品产值跌落到200亿元,这个曾经被誉为最有潜力的市场,如今却只得 “暗自调零”了。
总结起来,5大致病因素导致了今天保健品成为了一棵“病树”:
一是保健品企业投资规模小而散,据了解,中国保健品企业中大部分为中小型企业(占整个保健品企业总数的60%),投资规模逾亿元的仅占1.45%。小企业的主要目的就是为了生存,只要赚钱,他就可以不择手段,今朝有酒今朝醉,更别说拥有战略意义的品牌观念了。
二是过份依赖广告促销,忽视研发创新,有些企业的广告费高达销售额的30%以上,而几乎没有研发的费用投入,因为大部分都采用了买断经销权或外购产品的办法,使得整个保健品产业的产品层次很低。在全部的保健品企业中,仅有20%的企业进行了新产品的开发和生产,很少经过严密的科学论证。产品功能雷同现象明显。广告提升的仅仅是品牌的知名度,在推广的早期,可能知名度会带来一定的销量,但随着时间的推移,缺少产品创新的品牌,必然不能提升消费者对品牌的忠诚度
三是在广告宣传中,较多地存在夸大宣传现象,惯于使用“概念炒作”,把它作为保健品“造市”法宝,忽视对产品品质的监控,忽视品牌战略性的建设,“概念炒作”犹如一阵风,本来就是虚无,来得快,去的自然也就快。
四是难以面对资本的进入,难以进行长期的品牌运作。品牌的运行,有时候需要资本的支持,品牌在危难的时候,仍然能够坚持正确的品牌方向,而不是杀鸡取卵,小企业、杂牌军,如何让自己的品牌面对资本的压力?
五是产业法规不完善,导致政府监管能力有限。市场的运作失去了游戏规则,就根本不能谈到长期的品牌运作问题,大家都在拼命地榨取自有产品每一分价值,不惜牺牲长期的利益,你就不能“脱离群众”,也的确,别人都在采取打“擦边球”,你却还按照游戏规则,自以为是,要做建设品牌美誉度的慢工活,恐怕早就被竞争对手踩进泥土里了!那些熬出头的国际保健品牌,是已经被踩进泥土里,只不过是资本的土壤肥沃,又让他们重新发出了新芽。
事物的发展规律告诉我们“百废才能待新”“不破就不立”,任何的事物一旦走到最谷地,往往会等待着再一次的飞跃,只不过,这一次的飞跃会更谨慎,也会更精彩,既然“冬天来了,春天还会远吗?”,“病树”和“枯木”总是在不知不觉中悄悄地“逢春”。
以品牌运作的规律和手段,结合保健品行业目前的动态和整体的趋势,本人认为保健品的市场运作已经跨过纷乱的战国时代,正在进入“百家争鸣”的成熟期。
全新品牌发展机遇
1996年卫生部颁布规定,到2004年1月1日后所有中药保健品即药健字将不允许在市场上流通。截至2003年底,在我国的3000多种保健品中将有一半不得不撤出战场。
如今卷土重来的健美生副总裁杰米·康迪说:“我们这么执著于中国,原因是美国、加拿大的保健品市场成熟度为100%,而中国市场成熟度仅为25%。所以这无疑是一个好的选择。”
医药巨头拜尔公司的一位中国负责人认为,尽管大陆保健品企业多达3000多家,但几乎有多一半的产品功能集中在免疫调节、延缓衰老、改善记忆三大阵营里,缺乏针对细分人群的保健品,所以这个市场还很大。
全新的市场状况给品牌运作留下发展空间,行业的重新洗牌必将会引领起品牌整合营销的潮流,海外公司的进入、国内新格局的形成、行业标准的成立、游戏规则的确立,都为品牌专业化运作提供了保证。
保健品市场的品牌运作,暗示这个行业真正进入了成熟期,中国的保健品企业需要面对的是更多国外品牌的冲击,他们拥有更成熟的产品、更丰富的市场经验、更明确的战略目标、更全面的营销管理,唯一缺少的是和中国市场的磨合,一旦他们对国内的保健品市场运作驾熟就轻,和消费者亲密无间,那中国保健品企业就没有太多的机会了。
品牌运作是一个功夫活,需要慢火久煎,一个寓言说:将一只青蛙放在水里用快火烧,它会因为觉察到热马上就会跳出来,但如果用文火慢慢加热,等它发现,已经来不及,品牌的威力就象这慢火烧出的水,市场的反应就是沸腾的蒸汽,等你察觉的时候,你已经没有时间和机会去添柴火了,所以,面对着一场长期战略性的品牌竞争,国内企业要做的就是,多准备一些柴火,现在就开始烧火。
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