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第三方物流内容提要 前言 第1章 第三方物流概述 第2章 第三方物流理论 第3章 第三方物流业务开发与方案设计 第4章 第三方物流经营管理 第5章 第三方物流项目管理 第6章 第三方物流客户服务管理 第7章 物流成本管理 第8章 第三方物流信息系统 第9章 第三方物流企业发展战略 第2章 第三方物流理论 2.1 交易费用理论 2.2社会分工理论 2.3核心能力理论 2.4业务外包理论 2.1 交易费用理论 交易费用理论是整个现代产权理论的基础。1937年,著名经济学家罗纳德·科斯(Ronald·Coase)在《企业的性质》一文中首次提出“交易费用”的思想,1969年阿罗第一个使用“交易费用”这个术语,威廉姆森系统研究了交易费用理论。该理论认为,企业和市场是两种可以相互替代的资源配置机制,由于存在有限理性、机会主义、不确定性与小数目条件使得市场交易费用高昂,为节约交易费用,企业作为代替市场的新型交易形式应运而生。交易费用决定了企业的存在,企业采取不同的组织方式最终目的也是为了节约交易费用。 2.1.1交易费用的概念 国外经济学家罗纳德·科斯“交易费用”理论认为市场运行中广泛地存在着交易费用,交易费用至少包括2项费用:一是企业为搜集有关交易对象和市场价格的信息而付出的相应费用,称之为获取准确市场信息的费用;二是为避免冲突进行的谈判、缔约并付诸法律支付的有关费用,称之为谈判和监督履行的费用。 2.1.1交易费用的概念 威廉姆森将交易费用形象地比喻为“经济世界中的摩擦力”,并把交易费用分为事前交易费用和事后交易费用。 事前交易费用包括协议的起草、谈判费用以及为保障协议顺利执行而发生的费用。 事后交易费用包括交易偏离所引起的错误应变费用、交易双方校正事后的错误所引起的争吵费用、纠正偏差的发生而建立和运转的诉诸某种规制结构所需的费用以及为使承诺完全兑现而引起的约束费用。 2.1.2 交易成本的决定因素 1、交易主体的行为 2、交易特征 (1)交易双方具有很强的依赖性,一方违约将使另一方产生巨大的交易风险。 (2) 交易具有不确定性。 (3)交易费用与交易频率的高低密切相关 2.1.3第三方物流有助于减少交易费用 第三方物流使得企业物流环节和渠道减少,物流交易双方因为搜寻范围小、信息交流多而使搜寻交易对象信息方面的费用大为降低; 第三方物流为企业量身定做物流解决方案,要求物流服务商提供多样化、个性化服务,与客户保持密切的沟通和协作,从而减少各种履约风险、谈判费用和监督费用; 企业与3PL建立长期的合作关系一旦发生冲突,可通过协商解决,避免无休止修正的讨价还价甚至提出法律诉讼而产生费用,减少保证合同执行的交易费用。 2.1.4 第三方物流制度与组织 1、市场经济会导致 市场失灵:现实的市场是不充分的,存在着固有的缺陷,不能对经济资源进行最优的配置。如市场运行面临高昂的交易成本,市场交易双方相互博弈而存在交易中断风险。 组织失灵:为加强企业内部管理而增设管理机构产生较高的管理费用;管理层级增加,管理链条拉长,极易滋生官僚主义作风,使管理效率降低;管理幅度过宽,难以对搭便车和偷懒行为进行监督,使企业内部缺乏激励机制。 2、威廉姆森的交易协调方式 威廉姆森将交易过程分为四种类型 1)多边规则方式,即市场治理、古典合同治理:公共物流服务 2)三边规则方式:共同物流 3)双边规则方式:物流联盟 4)单边规则方式:一体化治理 3、3PL战略合作关系 3PL制度类似于一种双边规则的方式 避免交易中的盲目性,减少搜寻信息的成本 战略合作企业之间建立一定的程序和惯例,能使交易顺利达成,降低交易中讨价还价的成本 战略合作企业之间的组织协调可减少交易中的监督成本,从而可抑制交易主体的机会主义行为。 战略合作关系的建立有利于提高双方对不确定性环境的应变能力,降低了交易风险。 第2章 第三方物流理论 2.2 社会分工理论 斯密在其代表著作《国富论》中,提出了国际分工与自由贸易的理论,并以此作为他反对重商主义的“贸易差额论”和保护贸易政策的重要武器。他首先分析了分工的利益。他认为分工可以提高劳动生产率。原因是:分工能提高劳动的熟练程度;分工使每个人专门从事某项作业,可以节省与其生产没有直接关系的时间;分工有利于发明创造和改进工具。 2.2.1 社会分工 社会分工是指人类根据自身生存和发展的需要,不断扩展其特有的劳动行为的外在形式,并对劳动行为按种类的不同进行细化的过程,在这个过程中,形成了社会的不同部门和各部门内部不同的单位。 农业和畜牧业———工商业——工业和商业 社会分工的形式:一是集中化的生产中产生分工,二是在现有生产的基础上创造新的分工 假设: C交—交易成本C生—生产成本C—总成本 a—专业化经济系数K—交易
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