《九型性格》介绍..docVIP

中智企业内训经典课程之—— 《绝对成交——九型人格与销售》工作坊 九型人格技术，在销售方面的应用价值，主要表现在两个方面： 一、自我提升 事实上，每个人在成长的过程中，都会遇到一个成长高原法则，也叫成长瓶颈。从事销售工作也是如此，每个不同个性特征的销售人员在刚开始从事销售工作时，都会凭借自身的个性优势，销售业绩呈现上升趋势。但到一定阶段后，他会发现再无法突破了，只能停滞，甚至出现下滑的趋势，这种状况称为“成长高原法则”。 所有不同个性类型（号码）的人，都有可确认导致事业停滞的思维模式、情绪反应和行为模式，这种模式被称为“个性局限行为”。一旦销售人员的性格类型被确定，预测他们有可能在那方面出问题，和什么行为阻碍了他们发展，就会变得比较容易。 同样，个性局限行为也有一个有用的可预测性的性质，那就是不要单纯等待一种局限行为成为一个问题时，再去修正它。聪明的销售人员要在潜在问题成为实际问题，和通过改正导致局限行为的惯性模式来阻止在实际问题发生前，就寻找这些潜在问题。 九型人格带给我们的最大价值时，当我们找准了自己的性格型号，就找到了一个正确的成长进步的起点，从这点开始就知晓如何突破自己的个性局限，如何发挥自己的个性优势，越过销售中的瓶颈，向更高事业顶峰发展。 例如，一个4型的人，他注重感觉，大部分时间停留在自己的情绪里，这类人的核心价值观是“寻找那份美好的感觉”，情感丰富，喜欢特别的事物，喜欢创新，同时注重品质的完美，对自己喜欢的工作往往投入极大的热情，是个很容易对自我认同的工作有使命感的人。4型人个性中的特质，使他在做销售工作的早期，这些追求品质完美、对工作倾注感情的观点，导致了他用心工作，热情投入。客户会很快被他们打动，销售业绩也很快会提升。 随着时间的推移，4号类型的销售人员在工作中的局限行为就开始显现出来。比如：工作中随意性强，虽然有创意，但有时会凭感觉做事，过于追求理想化的真实。在销售工作中，缺乏系统和方法，不喜欢运用传统的销售技巧，只喜欢自己去创造，喜欢独特的销售策略。同时，4型人容易把注意力停留在缺失的美好上，在工作中易受到情感与人际关系的困扰，情绪化，必须先处理自我的感受之后，才能去更好的工作。显而易见，4型人个性当中这些局限行为，在此时显得非常重要。处在这个阶段的4型销售人员，也许会有一种困惑：我工作一直很用心，也倾注了极大的感情，我对客户也很真诚，为什么业绩还会下降呢？ 其实这个4型的销售人员，只需向内调正一下自己的注意力焦点，多关注一些销售工作中的常规方法和策略，多增加一些执行力，多去行动，而不是在那儿幻想更完美的计划，4型人的销售工作，就会有很好改善。 通过改善的4号，将会是一个热情、积极、能够活在当下、有原则、有执行力的销售人员。这样的销售人员，深受到客户的欣赏，管理层的认可，能够获得更多发展机会。 所有不同性格的销售人员，都有导致事业停滞期的思维模式和行为模式。一旦他们的性格类型被确定，预测哪些个性局限将导致他们的成长高原问题，或是什么行为阻碍了他们的事业发展，就会变得非常容易。 九型人格的精彩之处在于，可以令自我深入探索，让自己透彻了解自己的思维模式及惯性行为，将如何影响自己的事业发展。一旦自己意识到了由于自己个性局限部分而引致的惯性行为，对其事业发展形成阻碍的时候，这种突破个性局限部分的工作就变得容易了。 二、销售过程当中的应用 当我们掌握了区分对方性格类型的技巧后，通过与客户的沟通与交流，便能尽快了解客户的性格类型。当我们确认客户是几型性格后，便可比较清晰的洞悉到客户的心智模式、思维模式和行为模式。这时，我们就可对客户的思维倾向性及行为倾向性，有一个可能的预测与推断，即这种类型的客户，通常会喜欢什么？看重什么？在乎什么？在哪种情况下会引发他（她）的情绪反应？当我们明白这一点后，我们便可在比较短的时间内，总结出一套与这类客户的相处之道。建立较为牢靠的信任关系与合作关系。 例如：1号类型的客户，内在价值观是凡事要做对做好，做到完美。1号性格是典型的判断性思维，对错分明，非黑即白，1号人具有理性、以身作则、讲究原则、关注细节、认真、守规则等特征。 例如：我们有一个VIP客户是1号类型，我们就要学会认同他的价值观，配合他的做事风格，加强我们的严谨性和认真程度，同时增加我们对细节的关注。因为在你与1号客户交往过程中，一个微小纰漏就可能导致合作的失败，我们必须发展出来一套相应的营销策略。 那么，每一个性格类型所关注的焦点都不一样。 1号关注：错误，细节，计划，对错，规则。 2号关注：人际关系，对方的需要及别人的认同。 3号关注：成果，目标，效率，任务。 4号关注：感觉，缺失的美好，环境，品味。 5号关注：知识，空间，喜欢分析，规律，事实。 6号关注：潜在的风险，危机，安全问题。 7号关注：自由，快乐，更多