三级心理咨询技能复习提纲.docVIP

心理咨询技能复习提纲 第一节 建立咨询关系 1、咨访关系的重要性 求助者信任咨询师，才能畅所欲言，才能采纳咨询师的意见。 咨询师接纳求助者，才能更尽心尽力地为求助者服务。 良好的咨访关系具有助人效果。也为求助者提供了建立良好关系的榜样。 良好咨访关系是咨询的第一步，也是咨询顺利进行的保证。 2、咨访关系的影响因素 咨访关系的建立是咨询师和求助者相互作用的结果。（P209,1） 既与咨询师有关，比如咨询理念、态度、方法和人格特征等； 亦与求助者有关，如咨询动机、合作态度、期望程度、行为方式等。 第一单元 尊重 1、尊重的含义 把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待（P209,3/4） 尊重体现为求助者的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护。 2、尊重的意义 是建立良好咨访关系的重要条件，是有效助人的基础。 可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，从而最大程度地表达自己。 可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。 对某些人具有帮助价值。 3、如何正确使用尊重 首先，尊重意味着完整接纳 其次，尊重意味着一视同仁 第三，尊重意味着以礼待人 第四，尊重意味着信任对方 第五，尊重意味着保护隐私 第六，尊重应以真诚为基础 第二单元 热情（温暖） 1、热情（温暖）与尊重的区别 热情与尊重相比，与求助者的距离更近一些（P210,9） 尊重更多点平等、礼貌，想保持距离，偏理性成分 温暖更多点友好、热情，想减少距离，偏感性成分 ? 只有尊重，显得有点客气，甚至公事公办 只有温暖，显得过于友好，让人不知所措 第三单元 真诚 1、定义：在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己隐藏在专业角色后面，不戴假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中 2、意义：真诚一方面可以为求助者提供一个安全自由的氛围；另一方面，咨询师本身的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。 然而，真诚的表露并不一定完全是顺其自然的事情，同样存在着恰如其分的问题。运用不当，有时会起反作用。 3、如何表达真诚 首先，真诚不等于说实话。 第二，真诚不是自我发泄。 第三，真诚应该实事求是。 第四，真诚应该适时适度。 第四单元 共情 1、定义：empathy一词，中文有许多种译法，如共情、移情、同情、同感、共感、投情、拟情、同理心等等。 “共情”简而言之，即指设身处地地体会、感受对方。 按罗杰斯的观点，“通情达理”是体验别人内心世界的能力。 2、“共情”的三方面含义(P210,15、16) 咨询师借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维； 咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质； 咨询师运用咨询技巧，把自己的“通情达理”传达给对方，以影响对方并取得反馈。 3、共情的重要性(P210,17) 咨询师能设身处地地理解求助者，从而更准确地把握材料 求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，有助于建立咨询关系 促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和双方更深入交流 对那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果 4、缺乏共情的后果(P211,18) 求助者感到失望 求助者觉得受到伤害 影响求助者自我探索 影响咨询师对求助者的反应 5、共情表达失误 直接的指导和引导； 简单的判断和评价； 空洞的说教和劝诫； 习惯贴标签和诊断； 虚假或虚弱的保证； 排斥消极思想情感。 6、贴切使用“共情”(P211,19) 首先，咨询师应走出自己的参照框架而进人求助者的参照框架，把自己放在求助者的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。 其次，不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了“共情”时，可使用尝试性、探索性的语气来表达，请求助者检验并作出修正。 第三，也是表达“共情”时很重要的一点，即“共情”的表达应适时适度，因人而异，否则会适得其反。 第四，“共情”的表达除了言语表达外，还有非言语行为，要重视把两者结合起来。即一方面，咨询师回应求助者的内容应该反映求助者语言和非语言所蕴涵的信息，另一方面，咨询师的表达除了言语表达外，还有非言语行为，后者有时更有效、更简便。 第五，把握好自身的咨询师角色很重要。咨询师既要能进，也要能出，出入自如，恰到好处，才能达到最佳境界。咨询师的“共情”是指体验求助者的内心“如同”体验自己的内心，但永远不要变成“就是”。这就是“共情”的真谛。 ? 最后，“共情”表达应考虑到文化背景及求助者的某些特点。 》心理咨询和治疗的区别 如果要对心理咨询与心理治疗作些人为的细微区别的话，是否可这样认为： ㈠前者以发展性咨询为