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四讲 旅游对象 1.概念 1.1旅游对象 旅游对象是能够激励人们产生旅游动机，诱使人们产生旅游行为并实现旅游活动目的的各种事物和现象的总称。它主要包括旅游资源、旅游设施和旅游服务三个方面的内容。要有足够的吸引力 旅游业基本上是一个“出口”行业，也就是说，该行业的产品和服务被出售给来自外地的人，外来的金钱则被用来交换获取那些产品和服务。但不同于其他出口产品的是，对旅游产品（服务和商品）的需求必须强烈到足以吸引消费者旅行到生产地（度假地）来购买这一产品。[度假饭店的开发与管理/第二版/Chuck Y.Gee/向 萍/中国旅游出版社/2003.1/P67-68] 旅游对象是为满足旅游活动的需要，经过人为开发的事物。旅游对象中的旅游资源，也应仅限于现实的旅游资源。潜在的旅游资源将随着开发而逐步充实到旅游对象之中。 1.2旅游设施 旅游设施是专为旅游者提供消闲条件、满足旅途生活需求的娱乐设施和服务设施，其专业性很强。而其它许多设施也常在旅游业中起到非常重要的作用，以致有人误将它们混为旅游设施。（王洪斌2001） 在服务设施中有旅游设施和基础设施之分。 1.3旅游服务 旅游服务是以“活劳动的形式”提供的服务，保证旅游者在整个旅游活动期间对旅途内容的充分利用和旅途经历的充分体验 旅游服务有即时性、艺术性、地域性的特征，使其成为构成吸引旅游者的重要内容。是旅游对象的不可或缺的组成部分。 旅游资源在旅游对象中占首要地位。旅游资源吸引力的大小是旅游者出游选择旅游地的首要动因。随着人们社会水平和需求层次的不断提高，旅游设施和旅游服务也日渐成为出游选择的重要因素。 2.旅游资源 2.2旅游资源的定义 2.2.1从需求的角度去认识和解释，认为游资源是旅游活动的对象物，如： “旅游资源就是吸引人们前往游览、娱乐的各种事物的原材料。这些原材料可以是物质的，也可以是非物质的。它们本身并不是旅游的目的物和吸引物，必须经过开发才能成为有吸引力的事物。” “旅游资源是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产，以及直接用于旅游目的的人工创造物。” 2.2.2从供给的角度去认识和解释，认为旅游资源是旅游业能够借以开展经营活动的凭借物，如： “凡属于旅游业的资源，均属旅游的资源。” “从现代旅游业来看，凡是能激发旅游者旅游动机，为旅游业所利用，并由此产生经济价值的因素和条件即旅游资源。” 我们将侧重与强调从需求角度出发对旅游资源所做的定义。这是因为，只有从这一角度去定义，才能反映出旅游资源理论的核心，即吸引力因素。 2.3旅游资源的本质 2.3.1旅游资源的吸引力因素.旅游资源最大的特点，就在于它能激发旅游者的旅游动机，吸引旅客前来该地进行旅游活动。也正因为如此，西方人一般将我们所说的旅游资源称为“旅游吸引物（attraction）”。这就说明，吸引力是衡量旅游资源的主要标准，旅游资源的理论核心是吸引力因素。 [旅游吸引物的角色] [L]“毫无疑问，旅游吸引物在旅游目的地发展和兴盛中扮演着至关重要的角色。旅游吸引物最基本的作用是吸引游客到一个地区。同时，也可以在更高层面上变化，给社会带来活力，并带来大量收入。Boniface 和 Cooper(2001:30)指出，吸引物是旅游赖以生存之本，旅游吸引物促生了游览，引发了远程旅行，并创造了整个旅游业。”（英 艾伦·法伊奥，布赖恩·加罗德，安娜·利斯克 主编 郭英之主译 东北财经大学出版社 2005年4月1版） 2.3.2据此说明，旅游资源的概念是一个开放的系统。只要对游客具有吸引力，无论是自然的——湖光山色、植物动物；文化的——文物古迹、民族风情；现代的——社会建设成就……那些物质的或非物质的因素都可以成为旅游资源。都是吸引游客前往的客观实在。 2.3.3旅游资源也是一个发展的概念，随着科技的进步，不仅“原材料”需要开发，即使是一些已经开发利用的旅游资源可能还需要进一步开发挖掘以增强其吸引力。如通过游览路线设计，使四姑娘山的精华景色可以在较短的时间内展示给游客。九寨沟的民族歌舞晚会，通过发掘、组合和包装，在短短两个小时的时间，集中展现藏族、羌族迷人的风情和精华的歌舞，无疑增强了资源吸引力。也就是说，旅游资源需要不断地开发，对其潜能的开发是一个动态的过程。因此，从长远的角度看，凡是对旅客具有吸引力的事物，无论其经过开发与否，都应属于旅游资源的范畴。 2.4定义 至此，我们可以给旅游资源下一个定义：自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素，均称为旅游资源。[国家旅游局、国家技术监督局《旅游规划通则》2003] 3.旅游资源的产业意义 现代旅游学对旅游资源理解重在它的实用性，与发展旅游产业发展不可分割的关系。是基于旅游“资源”对发