拉卡拉：把银行x的生意搬到便利店.docxVIP

拉卡拉：把银行的生意搬到便利店/wap/index.shtml手机免费访问　　2011年10月18日 16:59　《创富志》　 　也许你经常为了办一些简单的业务，在银行排半天队。四年前，我们把一个类似POS机的东西—拉卡拉刷卡机，安装在城市的便利店里，方便用户办理信用卡还款、手机充值或者缴水电费等。而银行也愿意把这些繁琐、附加值低的业务外包给我们。便利店也很高兴，他们因此增加了客流，还能从每笔交易中获得提成。如今我们已在两百多个城市安装了四万多台刷卡机。收入一是来自于向银行或用户收取的交易手续费，二是来自于向便利店收取的加盟费。公司八成交易来自于信用卡还款，2010年收入为1.6亿元，即将盈利。　我们拉卡拉公司成立于2005年，主要是通过一个拉卡拉刷卡机—和POS机差不多大，功能却强大得多，能让你方便地解决许多支付难题。　就拿信用卡还款来说，你要到特定银行，说不定还得排半天队。一旦附近没有这家银行，或者你办了好几张信用卡，则更加让人头痛。这时，如果你身边有一台“拉卡拉刷卡机”，无论哪家银行的卡，只要轻松刷一下就搞掂，大大节省了你的时间。　此外，还可以办理缴纳水电费、手机充值、银行转账、支付宝充值等等。我们还计划提供还房贷、车贷及交通罚款等服务。　我们商业模式的重点，就是让支付变得更简单。这个运营系统包括两部分：一是刷卡机这个终端设备，二是后台的电子账单处理系统，并且这个后台可以不断叠加新的功能。这样我们就可以将原本分散于不同地点的支付业务，集中到这台刷卡机上处理，真正实现一站式的便民金融服务。　但前提是每个人身边要有一台拉卡拉刷卡机。那么，如何把刷卡机送到每一个消费者身边呢？　我们最开始的办法，是把刷卡机安装在便利店。因为便利店是沿社区分布的，只要把刷卡机安装在便利店，利用其本身的网络，人们就能很快找到拉卡拉。　从2007年开始到现在，我们的网点已扩展至全国232个城市，合作的便利店包括了7—11、可的、好德、万店通等，此外还有一些商场超市、社区店。我们总的装机数量超过了四万台，这个支付网络的密度甚至超过了邮局，做到方圆五百米之内就能找到一台拉卡拉。　而我们和便利店的合作模式，也非常有意思。便利店安装我们的刷卡机，还需要给我们交加盟费。那么，便利店为什么跟我们合作呢？　这是因为，便利店利用其巨大的人流，并吸引这些人使用拉卡拉的服务。一旦这些人使用了我们的刷卡机进行支付，就会给我们带来手续费收入，而我们则会跟便利店进行分成。而且那些来便利店还信用卡欠款、交水电费的人，也很有可能顺带买点其他的商品。　而另一方面，对于银行来说，他们也愿意把这些繁琐、附加值低的业务外包给我们。　目前，每天有超过30万人次使用我们的服务，日均交易额5亿元以上，其中八成的交易来自于信用卡还款。2010年的交易额达到200亿元以上。　而我们的盈利来源主要有两个：　一是向银行或用户收取交易手续费。有些业务是对用户免费的，比如信用卡还款、缴纳水电费，我们向合作银行收取手续费，每笔交易大概是0.3元至1元。而对于银行转账、支付宝充值等，我们则是按交易金额向用户收取1%的手续费，最多50元封顶。　二是收取便利店的加盟费。按照不同的档次，分为4500元、3260元、2500元、1500元等，目前我们的加盟费收入占比约为15%。　当然，仅仅在便利店安装拉卡拉刷卡机，还无法满足大家对便利支付的需求。于是，从2010年下半年开始，我们推出了迷你型的拉卡拉刷卡机，用户只需支付399元，就可以买一台在家里用。　这些迷你型的刷卡机几乎是零利润，用户可以在我们合作的便利店或联想电脑专卖店中购买，半年内已经卖出三十多万台。同时我们也跟银行及商务网站合作，把拉卡拉赠送给他们的用户。我们的计划是，用三年的时间让一千万人拥有家用的拉卡拉刷卡机。　接下来，我们也将进入企业市场。例如用户到达商户店面的时候，可以在店里的拉卡拉上刷卡付款。　2010年我们的收入为1.6亿元，目前还处于亏损阶段，但亏损逐月降低。　我们目前还处于投入期，首要任务并不是盈利，而是进一步扩张网点，提供更多样化的服务。当有一天，拉卡拉成了每个人的支付习惯时，那么这个巨大的用户群，带来的盈利空间将更大。　2011年5月，我们成为全国首批拿到牌照的第三方支付公司之一。　北京拉卡拉网络技术有限公司创始人 孙陶然　本刊专栏作家陶涛点评：　拉卡拉为不熟悉网银操作、或困扰于复杂的支付系统中的消费者，提供了一站式的支付解决方案。但是如果银联认识到这个市场的价值，可能具有更大的后发优势，其他的第三方支付企业也可能蜂涌而入。　拉卡拉认识到，其核心价值是庞大的支付网络和消费者的刷卡习惯的形成，在增加消费者的黏度方面做了大量的努力， 未来在这个方向上面还会有更多的机会：　一是拉卡拉实际上可能为互联网消费者提供了更加安全的双通道的方案，所以它应