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2013年贺卡兑奖操作简介 2013年度贺卡兑奖总体流程 幸运封、普卡的兑换流程包括三种：网点直接兑奖、网点核验网上兑奖、直接网上兑奖（仅支持幸运封）。 网点直接兑奖由中奖用户持中奖产品实物前往邮政网点直接兑奖。营业员核验实物后，在营业系统录入兑奖号码，营业系统提交兑奖号码信息到兑奖平台核验兑奖号码，兑奖平台返回兑奖号码状态给营业系统。如果兑奖号码为未兑付，营业员可以按照用户需要选择商品，填写收件人信息并形成订单，此时营业系统发送兑奖号码给兑奖平台标记该兑奖号码已结算。日终时营业系统将订单信息反馈给邮乐网准备发货。 网点核验网上兑奖由中奖用户持中奖产品实物前往邮政网点核验，核验后到邮乐网选奖品下单。用户在网点核验时，先由营业员核验实物，然后在营业系统录入兑奖号码及中奖人信息。营业系统将信息发送兑奖平台进行核验，如果兑奖号码为未兑付，兑奖平台生成唯一的网点验证码给营业系统，并标记兑奖号码状态为已兑付。营业系统收到网点验证码后打印给用户，用户持网点验证码的凭条到邮乐网上选择奖品。邮乐网上选择奖品的流程同网上兑奖流程一致。 网上兑奖的用户登录邮乐网，选择奖品，填写兑奖号码和验证码（普卡和幸运封一二等奖需填写网点验证码）等信息。邮乐网提交兑奖号码信息到兑奖平台核验兑奖号码，兑奖平台返回兑奖号码状态给邮乐网。如果兑奖号码为未结算，用户可以继续填写收件地址并形成订单，此时邮乐网发送兑奖号码给兑