换位k思考 有效沟通 实现团队的和谐发展.docVIP

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  • 2016-12-16 发布于湖南
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换位思考 有效沟通 实现团队的和谐发展 ------读《101个影响职业发展的经典寓言》有感 在《101个影响职业发展的经典寓言》里有一篇题为《另外一片天》的寓言故事,其故事内容主要为:一位母亲在圣诞节带着5岁的儿子去买礼物,大街上响着圣诞赞歌,橱窗里装饰着彩灯,乔装可爱的小精灵载歌载舞,商店里五光十色的玩具应有尽有。这位母亲心想,这样的情景,小孩应该是多么的兴奋,却不料小孩却紧拽着她的大衣角哭起来了,原来他的鞋带散开了,妈妈不得不蹲下来为小孩系好鞋带,蹲着的时候无意中抬起头来,发现没有绚丽的彩灯,没有迷人的橱窗,没有圣诞礼物,也没有……,原来那些东西太高了,孩子什么也看不见,落在他的眼里的只是一双双粗大的脚和妇人们低低的裙摆,在那里互相摩擦、碰撞,过来往去……。好可怕的情景,这是这位母亲第一次从五岁儿子目光的高度眺望世界,她非常震惊。这位母亲认识到,再也不要把自己认为“快乐”强加给儿子。“站在你孩子的立场上看待问题”,母亲通过自己亲身的体会认识到了这一点。 在这个故事中,这位母亲是一位好母亲,能够站在孩子的立场上看待问题,而不是轻易地将自己的喜好和逻辑强加于儿子身上。假如换一位母亲或者说更多的母亲,在这欢快、绚丽多彩的圣诞夜晚,儿子还哭起来,可能更多的是骂他,如“这么欢快的时候还哭”“你是怎么回事”等言语可能会脱口而出,而不是理解孩子,因为她没有站在孩子的立场去看世界。 故事只是

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