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附件一: 顾问工作内容 前期介入阶段 顾问团对项目及所在区域进行实地考察，通过研读、消化、理解发展商提供的项目可行性研究报告、初步规划、方案设计、项目模型、全套施工图纸等资料，了解项目的规划意图和设计内容，确定项目档次，以便协助管理商对物管服务进行准确定位。 从物业管理各专业角度提出专业建议，方便日后的物业管理： 考查整体工程进度，协助发展商各专业工程的阶段性实施进度计划提议方案； 建筑设计（地下、地面、裙房、标准层、屋面）是否满足物业管理的需求； 设备机房的环境、通风是否满足要求； 对住户室外空调机位置确定，冷凝水的排放处理等问题的建议； 根据清洁管理经验及小区规划要求，提出垃圾房的建造位置和建造价格建议； 管理用房位置确定的原则及设计、装修标准，管理用房位置的参考意见以及管理用房的布局； 房屋设备设计、施工建议，其中包括：设备选型、系统设计方案等； 根据空调系统设计图纸，从节能和便于管理的角度提出对设计的修改建议；在空调设施安装时，为便于以后维修管理，对需改变安装位置和工艺的地方提出建议； 对原电梯安装设计及配套设施提出合理化建议，并根据当前国家标准，提出各种合理的建议； 从消防设施设计布局、产品选型、施工进度等方面提出建议； 根据国家消防规范及公安消防主管部门的审核意见对设计中的缺陷(例如布局不合理造成人力浪费等)，提出纠正及修改建议； 审阅园林绿化设计中植物的选择，对不利于以后物业管理养护的植物提出调整建议； 从治安管理、员工生活、社区文化活动需要等方面提出修改建议； 根据公共部位建筑材料的选用情况，提供保洁标准和程序建议； 根据地方物业管理法规、政策及保利物业长期以来的物管经验对管理商的管理模式、岗位设置、人员配备等提出建议； 根据项目规模、物业管理目标及服务范围、深度、当地行业管理相关法规政策等，对管理商的机构设置、定岗定编、各级各类员工的任职条件和素质要求等提出建议； 对会所的规模、结构、配套项目、装修格局标准、面积分配、器材选配及经营模式等提供咨询和建议。 从业主/住户使用的角度，提出专业建议：如从居家生活私密及安全角度考虑是否需要增设安全防护设施。 根据深圳智能化管理示范小区的项目定位，从智能化的角度，提出专业建议： 考察整体工程进度，提出智能化工程的阶段性实施进度计划建议； 针对发展商对智能化工程的要求，对原智能化设计提出合理化建议，并根据当前市场情况，提出增加智能化功能的建议； 协助发展商对多家智能化系统设计方案进行优化选择，从性能价格比等多方面确定最优方案，并对智能化设备的选型提出建议。 从环保的角度，提出专业建议： 根据顾问商在建筑给水与排水方面的节能、环保等的成功经验提供专业建议； 对商场（商铺）、餐饮、娱乐性场所的油烟、污水及噪音的处理建议； 根据会所增设的项目及小区配套设施（如：泳池、餐饮等），从节能和环保的角度，提出建议。 从创建优秀小区/大厦的角度，根据国家/省/市/区级优秀物业管理小区/大厦的考核评比标准，提出专业改进建议。 从物业管理角度提供专业咨询、服务以降低成本提高效益： 物业周边围栏、岗亭、垃圾中转站的位置、规格及标准等； 公共部分装修材料的选用； 在空调设备安装前，对设备的适用情况和选型提供咨询；在空调设备安装时，对空调设施的安装提供咨询； 协助发展商对多家电梯品牌进行优化选择，从性能价格比等多方面确定最优方案，最终帮助拟定电梯品牌、型号、规格； 在满足消防规范的前提下，提供最新的设备技术或施工方法；协助发展商选择性能稳定、质量可靠、售后服务良好的消防产品； 根据管理商要求，提供我方在建筑给水与排水方面的技术、设计、施工等的成功经验； 根据项目和各项工作的程序提供测算实际需要配备的人员和费用的咨询； 解答发展商及管理商关于物业管理相关法规、政策的咨询或提供相关法规、政策文本。 顾问团在考察期间对发展商各专业工程的进展情况进行考察，并提出相应建议，以尽力提高工程施工质量，确保工程按计划完工，同时可以降低日后物业设备管理难度。 顾问团在考察期间对发展商各专业设备安装和调试工作进行考察，确保工程质量。 协助发展商组织各专业工程、设施设备的验收工作，对不合格处提出整改意见，由发展商责成有关施工单位进行整改，然后进行复验，最后协助收集验收报告。 根据物业项目档次定位和当地政府物价主管部门有关物业管理收费政策，协助发展商制订物业管理收费标准，在售楼时向业主明示本物业管理收费标准。 配合发展商楼宇营销宣传、推广工作之需要，提供保利物业企业简介、主要业绩证书、在管物业图片等资料。 从商业策划公司确定的业态分布情况考虑： 1、 观光梯、扶梯、人货梯的专用与整体分布； 2、 理货区设置卸货平台、吨位车的进出； 3、 餐饮区的油烟、污水隔离和噪声的处理问题； 4、 广场区域的配套、休闲、娱乐、洗手间