培训开发的义.pptVIP

方式3：某设计院基于企业战略的能力提升培训计划 * 培训与开发 1.员工培训的含义 基于实际工作需要，为改变员工的价值观、工作态度和工作行为，使其在未来 工作中达到组织要求而进行的培养和训练活动，从而在根本上改善组织绩效。 1.1培训的原因 ☆存在绩效差距 ●个体绩效差距 ●组织绩效差距 1.2培训的出发点 ☆改变或影响心智模式 ●思路决定出路 ●文化价值观都停留在纸面上（eg:党员和医生的宗旨） ●丰田员工培训 灵痹廉主眨状未萌蜂疤茄藕左描拾混痉规砸镰霓优刊钙午胡捣趋龟判蚀洪培训开发的意义培训开发的意义 1.3培训的本质 ☆提高员工的胜任力 ●任何岗位都需要胜任力 1.4培训的意义 ☆改善组织绩效 ●东京迪斯尼的员工培训 2.员工培训的流程 2.1培训需求分析 ☆信息获取的方法： 尾乙族倪或著莎羽泰遵永尸示沫左录揩纱烩俐冠屎惠花糟现嘎胰沛疫好肆培训开发的意义培训开发的意义 ●个别访谈法 ●重点团队分析法（从各部门抽取1-2人） ●工作任务分析法（对照工作说明书） ●问卷调查法（见表） 2.2培训计划的制定 ●培训计划示例 2.3培训的组织与实施 ●培训前通知学员、后勤准备、培训资料、培训现场管理 ●高度重视培训现场管理 2.4培训效果的评估 ●评估实际效果→指标（认知成果、技能、态度、绩效、投资回报率） ●培训考