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而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。」 文王说∶「你说得好极了。」 【心得】事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补,有时是亡羊补牢,为时已晚。 故事三:扁鹊的医术 6. 物料的流程及管制 6.1.??BOM(物料清單) Bill of materials 6.2. 物料流程 6.3. 來料的數量控制 6.3.1來料的抽點 6.3.2制程控制 6.3.3物料的數據平衡 6.4.??來料的質量控制 6.4.1 IQC(來料品質控制) 6.4.2 標准損耗 6.4.3超標損怎么辦? 6.4.4MRB(MATERIAL REVIEW BOARD)對有缺陷的物料,綜合有關方面的意見,作出一個最終的判定 6.4.5 次料的管制 次料:有缺陷的物料 6.5 記住:每一個零件都是公司的成本! 6. 物料的流程及管制 故事四:独木桥的走法 弗洛姆是美国一位著名的心理学家。一天,几个学生向他请教:心态对一个人会产生什么样的影响? 他微微一笑,什么也不说,就把他们带到一间黑暗的房子里。在他的引导下,学生们很快就穿过了这间伸手不见五指的神秘房间。接着,弗洛姆打开房间里的一盏灯,在这昏黄如烛的灯光下,学生们才看清楚房间的布置,不禁吓出了一身冷汗。原来,这间房子的地面就是一个很深很大的水池,池子里蠕动着各种毒蛇,包括一条大蟒蛇和三条眼镜蛇,有好几只毒蛇正高高地昂着头,朝他们“滋滋”地吐着信子。就在这蛇池的上方,搭着一座很窄的木桥,他们刚才就是从这座木桥上走过来的。 弗洛姆看着他们,问:“现在,你们还愿意再次走过这座桥吗?”大家你看看我,我看看你,都不作声。 过了片刻,终于有3个学生犹犹豫豫地站了出来。其中一个学生一上去,就异常小心地挪动着双脚,速度比第一次慢了好多倍;另一个学生战战兢兢地踩在小木桥上,身子不由自主地颤抖着,才走到一半,就挺不住了;第三个学生干脆弯下身来,慢慢地趴在小桥上爬了过去。 故事四:独木桥的走法 “啪”,弗洛姆又打开了房内另外几盏灯,强烈的灯光一下子把整个房间照耀得如同白昼。学生们揉揉眼睛再仔细看,才发现在小木桥的下方装着一道安全网,只是因为网线的颜色极暗淡,他们刚才都没有看出来。弗洛姆大声地问:“你们当中还有谁愿意现在就通过这座小桥?” 学生们没有作声,“你们为什么不愿意呢?”弗洛姆问道。“这张安全网的质量可靠吗?”学生心有余悸地反问。 故事四:独木桥的走法 弗洛姆笑了:“我可以解答你们的疑问了,这座桥本来不难走,可是桥下的毒蛇对你们造成了心理威慑,于是,你们就失去了平静的心态,乱了方寸,慌了手脚,表现出各种程度的胆怯——心态对行为当然是有影响的啊。” 其实人生又何尝不是如此呢?在面对各种挑战时,也许失败的原因不是因为势单力薄、不是因为智能低下、也不是没有把整个局势分析透彻,反而是把困难看得太清楚、分析得太透彻、考虑得太详尽,才会被困难吓倒,举步维艰。倒是那些没把困难完全看清楚的人,更能够勇往直前。 心態改變.行為才能改變. 故事四:独木桥的走法 因晉升職務的時候 改變作業方法(工序、材料)的時候 存在安全作業隱患的時候 新工人,第一次上崗的時候 崗位變化的時候 …… 1. 何時需要培訓 三、生產培訓的重要性 2. 有何好處 對于員工: 知道自己技能水平 了解需要學習的技能 產生學習新技能的欲望 明白可以向誰學習請教 對于管理者: 知道下屬技能水平 便于應急安排工作 激發下屬學習新技能欲望 便于對下屬技能考核 對于領導: 知道現場管理著培養下屬的結果 可以監督員工技能培養 體現規范化的現場管理水平 3.1 培訓工作的目的 3.1.1 培訓是一種預防成本,可起到提前防范作用,降低缺陷成本﹔ 3.1.2 提升員工素質素質及解決問題的能力﹔ 3.1.3 建立良好的學習氛圍有助于士氣及凝聚力的提高﹔ 3.1.4 鑒別員工個人能力的一種方法 3. 開展培訓工作的具體操作 3.2. 發生以下個案時,組長應考慮組織培訓: 3.2.1 有新組員加入﹔ 3.2.2 有品質缺陷發生﹔ 3.2.3 組員情緒波動有可能傳播其它組員﹔ 3.2.4 有新的政策或指令要下達。 3.3 培訓的組織和實施 3. 開展培訓工作的具體操作 確定培訓的人員、時間、地點、內容 編寫培訓教材 培 訓 授 課 實 際 操 作 考 核 培訓記錄存檔 不合格 合格
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