(2-2)网站设综述---电子商务课件.pptVIP

企业网站结构设计 网站结构--电子商务典型实例 1 亚马逊网上书店（） 2 戴尔计算机公司（） 1 亚马逊网上书店（） 1亚马逊书店概况（其网站主页如图1-8所示） 2主页结构及特点（如图1-9、1-10所示） 3亚马逊书店的经营策略 新—技术设备和系统功能不断更新 快—搜索、购买与送货快速 实—实惠的折扣价格 全—全方位提供服务 2 戴尔计算机公司（） 戴尔公司概况 戴尔公司是世界上最成功的采用网络直销的计算机公司（其主页如图1-11、1-12所示）。 主页结构与特点 除了全面的营销功能和服务功能外，它还在网上提供了生产活动中的两个重要的职能—生产设计和产品客户化。从戴尔公司主页结构中可以体现这些具体的应用，如图1-13所示。戴尔公司提供了一种特殊的网上用户计算机设计网页，如图1-14所示。 3．经营销售活动 （1）产品策略（2）定价策略（3）促销策略 4．服务和技术支持 戴尔公司提供广泛的增值服务，包括安装支持和系统管理，并在技术方面为客户提供指导服务（戴尔公司网站的技术服务网页如图1-15所示）。 * * 初级阶段：建立静态网站，搭建网站框架结构，规划网站的内容 交互阶段：添加多媒体信息，建立数据库，编写脚本，实现信息的交互 高级交互与个性化阶段：动态处理客户提问，用程序自动完成一些工作的基础上安排专人负责，客户可在网站上获得个性化的服务 返回本章首页 图1-8 亚马逊书店网站的主页（） 返回本节 图1-9 亚马逊书店网站主页结构图 亚马逊书店主页 发货后勤 产品 促销 服务 音乐 书籍 影视 计算机和网络书籍 畅销作品和排行版 获奖作品 儿童书籍和音像制品 具体作品简介 礼品赠送 中间商和合作伙伴 商品打折 首次用户指南 安全保证和电子支付系统 搜索 新闻发布 类别 作者 主题 图1-10 亚马逊书店网站书籍销售页面 图1-11 戴尔公司网站的英文主页（） 图1-12 戴尔公司网站的中文主页（） 图 1-13 戴尔公司网站主页结构 Dell 计算机 公司 主页 产品 笔记本 台式机 工作站 服务器 家用和办公室用 （DIMENTION） R系列 V系列 工业用带网络环境 （OPTIPLEX） D型和O型比较 产品定价和购买 一般产品的价目表 用户自定义设计订货流程 零件购买 营销 公共关系 公司信息 新闻发布 广 告 幻灯片介绍 技术支持和服务 查询 用户问题解答 软件升级的通知 用户网上产品自定义设计 公司信息 技术服务 硬 件 软 件 市场细分 小公司 大公司 政 府 家 用 教 育 图1-14 戴尔公司网站用户产品自定义设计网页