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机关后勤服务上半年工作总结 今年上半年厅机关后勤服务工作紧扣“服务创新年”，围绕交通发展“又好又快，好中求快”新主题，坚持在服务中创新，在创新中服务，实现又好又快发展，确保产出“五大成果”，即：行车安全有保障，膳食服务讲健康，物业管理上档次，经营创收稳推进，队伍素质再提升。实现了时间过半，任务过半。 　　一、XX年上半年工作完成情况 　　㈠行车安全有保障。上半年车队安全行驶万公里，单车最高行驶30600公里，月最高行驶7200公里，早晚加班2739次，节假日加班863天次，平均每人每月加班天次。 　　⑴依法行车，确保安全。一是强化安全意识，每月一次安全学习内容具体、实用，两月一次车辆安全检查形式多样，坚持每月两次安全宣传专栏；二是修订《车队安全事故处理办法》，从制度上增强驾驶人员的安全意识和责任感。三是加强现有车辆日常维护保养，及时发现和消除事故隐患，确保车辆完好率。⑵围绕宗旨，服务创新。一是保障了厅机关公务、全省交通重点工程建设和全省电子政务工作会、全省公路水运交通工作会、全省廉政工作会、“学、创、建”推进会、“老区新路”中央新闻单位采访团、外省交通学习考察团等用车；二是加强对交通管理部门之间的联系，按时做好车辆年检、驾驶员驾证年审及其它环节工作，保证车队工作和谐、有序正常进行。⑶提升素质，人性化管理。一是4月份顺利完成了4名汽车驾驶员招聘工作。缓解行政车辆用车紧张的矛盾，满足交通建设发展需要；二是加强驾驶员业务技能的培训学习。六月9日-10日组织了车队人员到交通技术学院进行技能培训；三是注重掌握驾驶员的工作强度和工作节奏，上半年已解决两批5人休假，缓解驾驶员的疲劳。 　　㈡膳食服务讲健康。⑴食堂小餐厅改造后，提升了厅机关食堂的接待档次和服务水平。上半年6次分餐制接待，为100多位次省、部、市级领导提供了高水准的服务；⑵确保了全省电子政务工作会议会议期间500多人的进餐，其中代表200多人，驾驶员100多人，机关职工正常进餐200多人；⑶坚持制订食谱，保证饭菜质量。保证每天早餐五、六个品种、中餐八菜两汤和免费水果，供应了4次自助餐，正点开饭率达到100%；⑷优质服务好职工生活，上半年提供了12次“小菜篮”；⑸注重节约、防止浪费，加强了食堂机械设备、高档餐具的维护与管理。 　　㈢物业管理上档次。为住户提供优质物业服务，创造安全、整洁、舒适的生活、工作环境。 　　1、保障了水电暖供应。⑴XX年11月18日至3月25日供暖128天，共计1920多小时，耗油吨，开支约225万元。经过电话询问，供暖满意率达到98%以上；⑵对空调制冷系统进行了全面检查、维修，共查出隐患部位12个，并及时进行了修复，更换了循环膨胀水箱1个，90千瓦冷却水泵叶轮轴2台，屋面冷却水管支架7副，风机软接头35个，改造了循环水系统的补水泵及管系统，维修了2台37千瓦循环水泵的电机；⑶对中央空调室内360多台风机盘进行了清洗，提高了制冷效率3％左右，保证了室内冷气的清新，实现环保供冷。 　　2、维护公用设施、设备。⑴配合质检部门对大楼2台客梯和食堂货梯进行了年检，全部合格；⑵对宿舍区（二十三层楼）两部电梯进行了维修年检，对锅炉、发电机进行了检查保养。 　　3、房屋维修工作。今年对厅办公大楼进行了较大范围的维修，共用经费万元，完成了：①开始全面维修改造厅办公大楼附楼小餐厅、接待室、卫生间。元月5日到9日完成了小餐厅装修改造，这次装修改造任务时间紧、任务重、要求高，后勤中心高度重视，成立了专班，统筹规划，整合力量，倒排工期，跟班作业，加班加点，交叉作业，做到有组织、有方案、有措施、有落实，5日内完成了小餐厅改造装修任务；②粉刷维修厅机关附楼大会议室；③粉刷维修厅机关宿舍区院墙、杂物间；④拆除办公大楼屋面隔墙；⑤整修台北路宿舍区健身场所。 　　㈣经营创收稳推进。经营管理巩固现有成果，公司实行经济目标责任制，拓展新的项目，严格管理，降低成本，增收节支，进一步夯实经营基础。 　　远大公司截止XX年6月30日，共创收万元，完成创收目标380万元的 awareness and service level of the office of cadres and workers. There are plans, steps to arrange the staff to participate in the exchange of learning and testing exercise, and strengthen the office of the Communist Youth League, and other provinces and cities Level office of the offi