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旅游管理专业《毕业实习》教学大纲
大纲主撰人:李向明 大纲审核人:夏德根
一、学时、学分
实践学时:96
实践学分:6
二、适用专业及年级
适用专业:旅游管理本科(旅游策划与管理、酒店管理、旅游涉外管理方向)
适用年级:大学本科四年级
三、实践教学目标与要求
(一)毕业实习目标
毕业实习是培养学生将所学的理论知识应用于实践,融会贯通所学知识,提高学生实践能力、公关能力、写作等能力及提升综合素质的一个重要环节。
1、通过专业实习,较全面地了解旅游管理的实践知识和一般的岗位操作技能和方法;
2、进一步消化和深化已学到的旅游企业管理的理论知识,并为以后的旅游管理理论知识的学习作好准备;
3、培养观察、分析具体事物的能力;
4、培养理论和实践相结合的能力;
5、培养社会交往和公关能力。
(二)毕业实习常规要求
毕业实习是学生在校期间最重要的实践环节。我们应以实习单位为课堂,聘请实习单位中有丰富实践经验的管理、工作人员为指导教师,认真完成毕业实习,使其真正收到实效。在实习过程中,要求学生做到:
1、实习期间,严格考勤。按实习单位的作息时间上下班,不迟到、不早退。有事向单位实习指导教师和学校实习指导教师请假。
2、实习过程中,应虚心求教,工作态度积极主动。注意应经常与学校指导老师保持联系,及时汇报实习情况,听取老师对实习过程的指导与建议。
3、遵守实习单位的劳动制度、安全制度和纪律;严格按照实习规定时间进行实习,不得提前结束实习,也不得未经批准随意延长实习时间。要遵守实习单位的劳动纪律和各项规章制度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。实习期间注意生产安全。
4、尊重实践,尊重实习指导教师、管理人员及其他实习相关人员,虚心听取讲解,认真做好笔记,细心进行现场操作,注意自己的言行,维护学校的声誉。
5、对在实习中悉知的商业秘密保密。借阅实习单位提供的各类文件、数据等资料,必须严格按照有关规定妥善保管,用毕完整归还,注意保密。
6、虚心学习,勤奋探索,认真求教;善于总结并尊重实践工作经验,尊重实习单位员工。及时整理实习笔记,认真撰写实习报告。要求每周记实习周记。实习周记可以包括以下内容:当天实习内容(包括企业教师传授经验及技巧、自己查阅资料所得、现场调查、实际参与工作的记录),一天工作的经验教训、心得体会等。
7、为保证毕业实习后续环节(毕业论文)的顺利进行,要求学生在实习中注意系统收集和全面了解与毕业论文(设计)内容有关的数据、资料。要深入了解毕业论文(设计)的相关背景情况,系统查阅有关文献,熟悉毕业论文(设计)的研究思路、技术途径、方法步骤和实际经营管理活动中现有的相关研究成果。
8、实习结束,上交给班主任实习周记、实习单位鉴定表、实习总结报告一篇,对实习情况作一次综合分析。
9、参与指导实习的教师,必须认真负责,做好实习的统筹安排,及时检查实习情况。
四、实践内容与要求
序号 实 践 内 容 要 求 学时 1 旅行社经营与管理 掌握旅行社的基本运作流程 32 2 酒店经营与管理 掌握酒店的基本运作流程 32 3 旅游景区经营与管理 掌握旅游景区的基本运作流程 32 五、教学形式及所需的主要仪器设备和消耗品
凭借实践教学基地的条件与设施,在旅游管理专业理论学习的基础上,通过实践操作与观摩学习,提高实践动手能力,巩固专业理论知识,补充理论学习之不足。
六、实践教学指导书
自编实践教学指导书。
七、考核方式及成绩评定
1、考查,按五级制评定成绩;
2、实习缺席1/3以上或不交实习报告者,不予考核,按不及格处理;
3、考核成绩中,实习单位评定(见附表):占总分的40%;学生上交的实习日记(实习日记作为考核成绩内容之一):占总分的20%;实习报告:占总分的40%。
4、实习结束后,指导老师写出实习情况总结报告,交系或教研室存档。
八、其它必要的说明
(一)实习报告的体例要求
1、报告标题
2、实习地点
3、实习单位
4、具体部门
5、实习时间
6、实习内容
7、实习收获:了解所在地区、所在行业部门的一般概况,所在单位的性质、职能,经营、管理水平,特点与创新,发现存在的问题,运用相关知识进行原因分析,提出相应的办法与策略等。
8、对改进毕业实习的意见和建议
(二)毕业实习实施办法
毕业实习是在修完旅游管理专业理论课的基础上,为准备毕业论文(设计)而进行的实践教学环节,为达到毕业实习大纲的目的和要求,必须在指导教师的指导下进行实习。
1、实习动员阶段
由学院领导进行实习动员,明确实习性质和目的;由指导教师下达实习任务书(指导书),明确实习要求和任务,拟定实习计划。
2、实习阶段
学生深入实习单位进行实习,参与实习单位的会计核算和财务管理工作,并结合毕业论文(设计)收集资料,调查
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