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社区挂职书记群众工作汇报材料 社区挂职书记群众工作汇报材料 充分发挥群众工作室平台作用建设和谐稳定居民区 xx武装部长、xx居民区挂职书记 各位领导、同志们： xx居民区位于xx区发展预留区，共有居民887户、2393人。前几年因班子涣散、居务不公开、办事不公正等导致干群关系紧张，居民区砸窗、砍果树、浇汽油烧门、割蔬菜大棚、打架斗殴等违法乱纪、损害群众利益现象时有发生，发生了多起进京、去市群访事件，是一个“上级操心、干部散心、群众灰心”的混乱居民区。07年初，园区党工委选派挂职书记带领工作组进驻居民区，改选了支部，顺利完成居委会换届选举，违法乱纪人员被依法惩处。08年全区群众工作大会召开后，居民区率先成立了群众工作室，充分发挥其凝聚人心、化解矛盾、解决问题的平台作用，真正将群众的呼声落实在基层、利益维护在基层、诉求解决在基层，居民区由“乱”而“治”，取得了近两年零上访的稳定局面。 一、依靠群众做群众工作，把群众工作室建成凝心聚力的平台 群众工作室成立后，根据居民区实际情况，每天至少安排一名两委成员带领工作人员在工作室接访，并做到24小时值班，所有来访一律填写来访记录，对群众反映的问题，做到“小事不过夜，大事不出周”，件件有答复、事事有回音。同时，我们聘请居民区退休干部、老党员、老代表