情绪化管理-做情绪的主人全解.ppt

情绪化管理-做情绪的主人 主讲人：张欣 * 目录 1 情绪的概述 2 为什么需要管理情绪 3 如何进行情绪管理 * 情绪的概述 认识情绪及情绪的影响 1 * 情绪的概述 ?情绪 在我们每个人的身上，都存在这样一种神奇的力量，它可以使你精神焕发，也可以使你萎靡不振；它可以使你冷静理智，也可以使你暴躁易怒；它可以使你安详从容的生活，也可以使你惶惶不可终日。 总之，它可以加强你，也可以削弱你，可以使你的生活充满甜蜜与快乐，也可以使你的成活抑郁、沉闷、暗淡无光。这种能使我们的感受产生变化的神奇力量，就是情绪。。 1 * 情绪的概述 情绪→?情绪的分类 人的情绪复杂多样，很难有准确的分类。《礼记》中把人的情绪称为“七情”：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。近代西方学者认为人的基本情绪分四类：喜、怒、哀、惧。 情绪活动是无时不在，无处不在的，人人皆有情绪。在现实生活中，我们的行为经常是伴随着情绪反应，所以我们有时会因愤怒而不能自已，以致冲动、急躁、焦虑和抑郁等等。 1 爱 恶 欲 喜 怒 哀 惧 今人所分七类 古人七情 * 情绪的概述 情绪→②情绪的分类 情绪无好坏之分，由情绪引发的行为或行为的后果有好坏之分，因此，一般我们根据情绪所引发的行为或行为的结果，将情绪划分为积极情绪、消极情绪两大类。 1 * 情绪的概述 情绪→③情绪的影响 1 在日常生活中，人们常有这样的体验：高兴时，神清气爽；悲伤时