银行卡的收取与识别.pptVIP

银行卡的识别与收取 课程目的: 一、了解银行卡的基本知识 二、掌握银行卡的识别方法 三、了解受理外卡的注意事项 一、银行卡的基本知识 1、银行卡的定义和分类： 银行卡是指具有消费信用、转帐结算、存取现金等 功能的信用支付工具。 按是否能提供信用透支功能，可分为信用卡和借记卡。 红色象征合作、诚信 蓝色象征畅通、高效 绿色象征安全 2、“银联”标识 一、银行卡的基本知识 3、“银联”全息防伪标志： 双色背景 立体天坛 全息放大镜 “银联”图章 一、银行卡的基本知识 二、银行卡识别 1、借记卡的识别 2、信用卡的识别 3、银行卡收取注意事项 1、借记卡的识别 发卡银行中英文名称 ① 发卡银行②标志 借记卡 ③ 类名称 借记卡的卡号④ ⑤“银联” 标识图案 1、借记卡的识别 磁条① 持卡人签名② 发卡银行③的重要声明 ④发卡行客户服务电话 2、信用卡的识别 发卡银行中①英文名称 发卡银行标志② ⑤信用卡的有效截止日期 ④ 持卡人性别、姓名 信用卡防⑥伪标志 凸印的信用卡卡号及平面印刷的卡号前四位数字 ③ 2、信用卡的识别 磁条① 持卡人签名栏和签名② 卡号和卡 片校验码 ③ 发卡银行④重要声明 发卡行客户⑤服务电话和授权电话 3、银行卡收取注意事项： 借记卡凭密码消费；签名栏处无签名可受理；消费时无须核对签名，但必须在签购单上签字。 信用卡必须本人使用；签名栏处必须有持卡人的预留签名；消费时必须核对签字。如签字不符，只允许持卡人在签购单上补签一次。 以下哪几张卡是银行卡？ 以下哪几张卡是银行卡？ 1、外卡的种类 2、信用卡风险防范 3、外卡信用卡诈骗特点 三、外卡受理 VISA卡 万事达卡 运通卡 大来卡 JCB卡 1、外卡的种类 国内发行的外币卡 连连看 JCB卡 银联卡 大来卡 VISA卡 运通卡 万事达卡 2、信用卡风险防范 验卡 认明该卡的有效期限； 预印的四位代码与卡号前四位是否一致； 签名栏是否有持卡人预留签名； 持卡人本人与卡面印有的“MR”、“MS”是否一致； 签名过于简单 使用汉语拼音签字 2、信用卡风险防范 外卡信用卡有效的签名 1、不可分单； 3、外卡信用卡诈骗特点 2、谨防不合情理的试刷； 3、签名栏是否有持卡人预留签名； 4、在签购单上签名时须参照卡上的签名式样； 5、谨防匆匆过客：不管尺码、颜色、款式或价钱就随便购入；神色紧张、焦虑不安；选择易于脱手换取现金之货品。 谢谢！