世界最优秀的企业如何实现卓越绩效.docVIP

持续领先：世界最优秀的企业如何实现卓越绩效 　　经过三年的独创研究、行业分析和严格测试，埃森哲就志存卓越远的公司如何实现卓越绩效这一问题形成了一套值得卓越度重视的、具有实践意义的见解。 　　卓越绩效意味着什么呢？机构如何才能成长为卓越绩效企业? 　　这些是埃森哲迄今已进行四年之久的独创研究计划所涉及的主要问题。这项工作非常重要，它不仅能帮助客户培养走向成功的能力，而且还是一项重要的思想成果: 《哈佛商业评论》最近的一项调研认为，埃森哲的卓越绩效企业研究是该领域近25年来最重要的十大创新之一 。我们迄今为止的研究成果中已有大量著作出版，其中包括2003年10月以来发表在《展望》上的30多篇关于卓越绩效的文章。 　　确定了卓越绩效的主要原则后，我们在此基础上对经营成功的实际步骤进行了更为详细的分析。在我们准备开始着手此项计划的下一个步骤之前,似乎有必要用一篇文章将我们的经验概括、提炼和综合出来,将我们过去三年中通过对卓越绩效企业的观察并与之合作所得到的一些最新见解奉献给大家。 　　研究方法 　　正如朱莉娅?柯比(Julia Kirby)1在《哈佛商业评论》上发表的文章中所指出的，最近有几项定义企业成功与否的研究所采用的标准细看之下，似乎是“人气”比赛。例如，研究人员确定成功企业的方法通常只是通过投票选出有影响力的企业主管，然后就炮制出一个名单，这些企业往往都是卓越姿态的老牌企业。这