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机关食堂工作写实
一、工作职能
机关食堂是公司对外接待的窗口性服务单位,主要负责公司领导就餐和机关部室客餐接待工作,
二、岗位设置
队长(1人)
质量监督员(1人) 经管员(1人)
↓ ↓
前厅服务组 后灶操作间
 ̄ ↓ ↓
服务员(5人) ↓ ↓ ↓ ↓ ↓
主 砧 凉 面 勤
厨 板 配 案 杂
三、岗位工作量
队长:
日常生产工作量:
1、6:30到岗,组织员工为值班领导提供早餐。
2、7:00——7:20对食堂室内外环境进行巡检,发现异常及时上报分公司。
3、7:30—7:45组织召开班前会,传达公司及分公司会议、文件精神,对一天工作情况进行部署。
4、7:50—8:00根据当天网上点菜情况确定当天主副食谱。
5、8:00—9:30购买当日所需食品原材料。
6、9:30—10:00对当日伙食进行成本核算。
7、10:00—11:00检查后灶主副食品制作和前厅摆台情况。
8、11:30—1:00监督午餐服务、撤台卫生清洁工作。
9、3:00—3:30组织召开伙委会,技术员对午餐就餐情况进行信息反馈,制定点菜食谱。
10、4:30—5:30组织后灶人员为值班领导准备晚餐。
11、有客餐接待任务的情况下负责与就餐部门协商制定菜谱,做好原材料采购工作,安排各岗人员做好客餐接待工作,并进行监督检查。
每月工作量:
1、对食堂的OHSE体系管理工作,进行监督检查,就有关OHSE方面的问题与分公司相关领导进行协商与交流。
2、与员工积极沟通、交流,掌握员工思想动态,做好员工的思想政治工作,搞好机关食堂的基层队建设。
3、加强成本控制,做好节能降耗工作,对伙食成本进行有计划地控制,从点滴做起,使节约挖潜,节能降耗活动落实到实处。
4、对机械设备定期检查,加强设备的日常保养,以提高设备的完好率和利用率。
5、组织食堂员工进行岗位技术练兵和业务学习,不断提高服务技能。
6、及时向分公司汇报食堂的工作情况,使生产过程中遇到的问题、困难得到及时解决。
7、及时开具票据,做好入库工作。
8、完成分公司交办的各项临时性任务。
质量监督员兼保管员:
日常工作情况:
7:30—7:40着装上岗,参加晨会。
7:50—8:30根据食谱确认当日出库食品的品种和数量并填写出库单,然后进行逐一出库。
8:30—9:30进行库房的归类整理、检查食品种类是否缺项及打扫卫生工作。
9:30—10:00检查验收采购回来的食品数量、质量然后按类入库,并做好入库出库记录。
11:00—11:30现场监督菜品烹制过程,对出锅的菜肴进行品尝,严把菜品的色、香、味、型质量关。
11:30—12:00前厅站台为领导提供就餐服务,如领导提出就餐问题及时给与解答。
12:15—12:30进行撤台工作。
15:00—15:30着装上岗后参加伙委会,汇报中午就餐情况,结合厨师制定明日菜谱,做到菜肴营养搭配科学合理。
15:30—15:40进行网上点菜程序的菜谱输入工作。
15:40—16:40填写主副食食品日消耗表。
客餐服务工作情况:
1. 接到客餐通知,配合队长和厨师制定菜谱。
2. 按照菜谱逐样足量进行出库。
3. 填写客餐点菜单。
4. 就餐前进行酒水出库和摆放。
5. 就餐中进行传菜和组织就餐服务,有问题及时解决。
6. 就餐结束进行酒水清点后请就餐部门负责人确认签字。
7. 第二日填写“业务招待费(餐费)审批单,并送就餐部门领导签字。
8. 组织大型客餐的服务准备工作以及现场监督指挥服务过程。
9. 大型客餐的撤台及刷碗工作。
每月工作情况
1. 每月25日—30日进行领导误餐、客餐接待、炊事员就餐的结账工作。
2. 每月8日前申报福利费日常经费开支预算并请领导审批。
3. 每月8日前申报月度材料计划明细表并请领导审批。
4. 每月1日进行库房盘点和冰箱除霜的工作。
5. 每月各项材料的领取、发放
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