零售业务考核总结.doc

附件1: 中国农业银行六盘水分行 网点员工薪酬考核指导意见 第一章 总 则 第一章 基本原则 第一条 为客观评价员工的工作业绩,实行按劳计酬,调动员工工作积极性,特制定本办法。 第二条 本办法适用于中国农业银行六盘水分行营业网点员工,具体包括: (一)营业网点柜员(包括高、低柜柜员)。 (二)营业网点业务营销服务人员,包括:个人客户经理、大堂经理与大堂引导员。 (三)网点负责人。 (四)运营主管。 第三条 网点员工薪酬考核坚持“增收靠效益、工资凭贡献”的指导思想,遵循科学性、规范性、公正性和真实性的原则。 第四条 本办法所述的考核是指以计价或计件考核和综合考核相结合的、以六盘水分行为统一平台的绩效考核。 第二章 工资分配 第五条 工资构成 员工工资=基本工资+岗位工资+绩效工资。 基本工资:按照中国农业银行总行统一的薪酬分配办法执行。 岗位工资:反映岗位价值,按照员工的工资等级及工资档次确定,并根据员工个人岗位履职情况进行综合考核发放。 绩效工资:根据员工的工作业绩和产生的经营效益考核发放。其中: 柜员绩效工资由业务量计件工资、业绩计价工资组成。 个人客户经理、个人理财顾问绩效工资为业绩计价工资。 网点负责人、大堂经理及大堂引导员、运营主管绩效工资按照所辖网点平均绩效工资的一定系数考核发放。 第三章 岗位工资的考核 岗位工资考核实行百分制。 第六条 柜员

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