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200911秘书三级职业道德理论知识试卷及答案 第一部分 职业道德 （1-25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～17题） 答题指导： ? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ? 请根据题意的内容和要求答题，并在答题纸上将所选答案的相应字母涂黑。 ? 错选、少选、多选，则该题均得分。 (一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。) 1. 关于科学发展观的正确理解是(　　)。 A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展 B、以人为本，公平第一、效率第二的发展 C、以人为本，全面、协调、可持续的发展 D、以企业为本，全面、健康、科学的发展 2. 下列关于职业道德的说法中错误的是(　　)。 A、职业道德修养是形成人们道德品质的外因 B、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路 C、职业道德修养是个人进步成才的重要条件 D、开展批评和自我批评是从业人员进行职业道德修养的重要方法 3. 公道的特征包括(　　)。 A、公道结果的强制性 B、公道标准的时代性 C、公道意识的社会性 D、公道观念的多元性 4. 下列做法中，符合从业人员职业用语基本要求的是(　　)。 A、语调柔和，使客人产生甜蜜感 B、语言简练，问一答一，问二答二 C、语意明确，直接指出客人的足之处 D、语速适中，说话速度太快也太慢 5. 企业内部劳动规则的内容主要体现(　　)。 A、雇主意志 B、社会意愿 C、当事人双方的意志 D、国家意志 6. 每个社会成员都应该爱护公共财物，如对公园里的花木草地、街道两旁的电话和邮筒、影剧院里的座位和音响、马路上的井盖路标等加以保护，损坏、滥用、浪费、私占。这是属于(　　)。 A、职业道德的基本要求 B、社会公德的基本要求 C、家庭道德的基本要求 D、环境保护的基本要求 7. 卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处在枷锁之中”，意思是说( )。 A、枷锁压制了人性，使人自由 B、自由就应当是“为所欲为” C、自由与枷锁是对立统一的 D、自由就是要我们废弃一切枷锁 8. 在社会主义条件下，下列说法错误的是(　　)。 A、集体利益与个人利益在根本上是一致的 B、小团体主义也属于集体主义 C、集体利益高于个人利益，同时保障个人的正当利益 D、个人利益应服从集体利益 (二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。) 9. 关于爱护公物的正确理解，包括(　　)。 A、强化爱护公物意识 B、对公物要爱护使用 C、占用公物 D、使用公物是免费的 10. 下列行为中，违背职业道德的做法是(　　)。 A、在单位的电脑上读小说 B、拷贝和使用免费软件 C、用单位的电话聊天 D、私下打开同事的电子邮箱 11. 职业合作的要求包括(　　)。 A、端正态度，树立大局意识 B、善于沟通，提高合作能力 C、律己宽人，融入团队之中 D、善于钻研，多做发明创造 12. 职业道德修养对职业生涯的影响体现在(　　)。 A、就业方式的转变对员工的职业道德修养提出了更高的要求 B、良好的职业道德修养能帮助从业者渡过难关，走向辉煌 C、职业道德修养可以为一个人的成功提供社会资源 D、职业道德修养是个人职业规划的重要组成部分 13. 职业道德是人们在一定职业活动中所应遵循的、具有自身职业特征的道德原则和规范。加强职业道德建设是(　　)。 A、提高劳动者素质的重要途径 B、社会主义道德建设的重要任务 C、纠正行业正之风，形成良好社会道德风尚的重要手段 D、提高工作效率和质量，促进社会生产力发展的必要条件 14. 员工处理与领导之间的关系时，要做到(　　)。 A、严格遵守企业各项规章制度，给领导惹麻烦 B、一切按领导要求行事 C、信任领导，维护领导权威 D、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清 15. 下列做法中，违反诚实守信要求的有(　　)。 A、保守企业秘密 B、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势 C、根据服务对象来决定是否遵守承诺 D、凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之 16. 下列描述