读标 准 作 业 流 据程.docVIP

标 准 作 业 流 程 物资供应中心  前 言 根据《神东煤炭集团标准作业流程试运行方案》精神，为了规范业务操作，实现安全高效的生产目的，物资供应中心结合本单位实际，参照《物资供应管理实施细则汇编》，组织库站相关业务人员编制了《物资供应中心标准作业流程（草稿）》，是对《物资供应管理实施细则汇编》的补充。指导库站业务操作，实现业务水平达标。本流程共分两部分，即标准作业流程和牌版标准。由于时间仓促经验有限，希望在实践中得到各部门、库站的相关的信息反馈及指正，以便在以后的版本中补充完善。 参 加 单 位 中心领导、党政办公室、仓储管理部、安全管理办公室、信息技术部、验收部、大柳塔总库、马家塔总库、哈拉沟供应站、寸二供应站、物业供应站等  目 录 第一部分：标准作业流程 一、业务类 服务标准 1 物资供应中心大柳塔总库参观接待标准作业流程 6 验收标准作业流程 9 条形码（电子标签）粘贴标准 21 入库标准作业流程 37 工单发放标准作业流程 48 移拨业务标准作业流程 52 矿井已出库物资再入库代保管标准作业流程 57 矿井已出库代保管物资领用标准作业流程 60 周转设备、大型部件及安装件代保管标准作业流程 62 代保管周转设备、大型部件及安装件领用标准作业流程 63 借件标准作业流程 65 核算业务标准作业流程 69 物资保管保养标准作业流程 74 火工库标准作业流程 141 油脂、石油制品和化工产品仓储标准作业流程 150 对火工库外来检查人员标准作业流程 153 加油站标准作业流程 155 二、操作类 叉车标准作业流程 160 门式起重机（桥式起重机）卸支架作业流程 164 门式起重机（桥式起重机）装支架标准作业流程 170 门式起重机（桥式起重机）卸钢管标准作业流程 175 门式起重机（桥式起重机）装钢管标准作业流程 181 门式起重机（桥式起重机）卸钢板作业流程 186 门式起重机（桥式起重机）装钢板作业流程 191 门式起重机（桥式起重机）卸原木作业流程 196 门式起重机（桥式起重机）装圆木作业流程 203 门式起重机（桥式起重机）卸通用设备及材料作业流程 206 门式起重机（桥式起重机）装设备材料作业流程 210  第一部分：标准作业流程 一、业务类 服 务 标 准 项目 岗位工种 服务标准 注意事项 相关制度 备注 着装 各岗位 一、基本准则:精神饱满 举止大方 着装得体 佩戴标志二、具体要求:1.仪表端庄，整洁干净。2.男士请与剃须，不留过耳长发，头发前部遮眉，后不挡领，两耳鬓角不过耳垂。3.女士不化浓妆，不涂烈性香水，不涂彩色指甲油，岗位操作女士提倡留短发，或长发束起，不披散长发上班、严禁穿高跟鞋。4.在岗不穿奇装异服，不佩戴夸张饰物，不穿超短裙、短裤、拖鞋，不赤膊、赤脚。5.上岗期间穿中心统一配发的工作服，工作服要整洁干净，拉链（纽扣）要拉（扣）紧；劳动保护用品要穿戴齐全，上岗时佩戴胸卡，佩戴胸卡需一律戴在左胸上方，表示企业在我心中。 6.进入作业区域，作业人员需佩戴安全帽（系好安全帽带），穿防砸鞋，戴防护手套。 7.集体活动按要求着装。 夏季应配发夏季防砸鞋 神东煤炭集团员工行为守则 　 语言 各岗位 一、见上级领导用语：XX长，您好。Mr.xx,how are you?XX长，有件事情向您汇报一下，您有时间吗？Mr.xx,may I intereupt you to make a repoyt?XX长，欢迎您到神东煤炭集团物资供应中心来检查指导工作。Mr.xx,Welcome to Material Supply center of Shendong Coal Group.XX长，非常感谢您对神东煤炭集团物资供应中心的关心和帮助。Mr.xx,we really appreciate your care and support to Material Supply center of Shendong coal Group.XX长，欢迎您有机会再来神东煤炭集团物资供应中心。Hope we will see you next time. 　 神东煤炭集团员工行为守则 　 语言 各岗位 二、电话交谈用语：接听电话用语：——您好，这里是神东煤炭集团物资供应中心XX库（站），请问您找谁？——Holle,thi