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人力资源管理第一单元作业
一、单项选择题(请在列出的备选答案中选出一个正确答案)(32分)
1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(??A???? )
A.成年人口观????????????? B在岗人员观????????????? C人员素质观
2、人力资源与人力资本在(???C?? )这一点上有相似之处
A品性????????? B态度?????? C经验????????????????? D能力
3、具有内耗性特征的资源是(??B???? )
A自然资源??????????? B人力资源?? ??????????C矿产资源
4、“人力资源管理,即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动,以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(??A?? )
A过程揭示论?????? B目的揭示论??????? C现象揭示论???????? D综合揭示论
5、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(??B?? )
A内容上????????????? B观念上?????????????????? C工作程序上
6、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?(?A?? )
A.经济人???? B.社会人????? C.自我实现人????? D.复杂人
7、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(?B?? )
A.泰勒的科学管理原理?????? B. 梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论???? D. 霍桑试验
8、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(???A?? )
A.职工?????? B.环境??????? C.文化??????????? D.价值观
9、期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(??B??? )
A.内容型激励理论?????????? B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论?????? D.综合激励理论
10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?( B )
A.组织外部环境????????? B.组织内部环境
C.物质环境????????????? D.人文环境
11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(??B??? )
A.获得成本??????? ?????????B.开发成本
C.使用成本???????????????? D.保障成本
12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(??B??? )
A.预测未来的人力资源供给?? B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡???????? D.制定能满足人力资源需求的政策和措施
13、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?(?A )
A.内容性激励理论????????????? B.过程性激励理论
C.强化性激励理论????????????? D.归因性激励理论
14、“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?(?A )
A.“经济人”假设????????? B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设??? D.“复杂人”假设
15、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(?D )
A.企业人??? B.环境??? C.文化??? D.产品
16、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(?D )
A.人的管理第一?????????? B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源?????? D.培育和发挥团队精神
二、实验分析题(8分)
在以工作为中心的管理模式中,只强调工作的高效率,强调对物、财的管理与对事的管理,而忽视人的需要,忽视人的社会性。把人当作机器使用,又要马儿走的快又要马儿不吃草。这种管理在本世纪40年代以前比较普遍。在这种管理模式下,员工们情绪不满,消极怠工,罢工现象时有发生,不但工作效率维持在低速上运行,而且管理人员与员工始终处于对立的情绪状态。面对这种情况,1924年11月――1927年4月,美国科学家应邀到芝加哥电器公司进行研究,寻找影响工作效率的主要因素。在霍桑工厂工人中,他们作了一系列的实验研究,简称霍桑实验。其中较为典型的有照明实验与福利实验。
进行照明实验的目的是探讨工作途径与工作效率之间的关系,实验组把工作场所的灯泡由15瓦改变为60瓦,而对照组不变。观察比较两组的工作效率后发现,实验组改善照明途径后,效率明显高于对照组,但随后两组差距越来越小,最后持平。另一方面,当实验组的灯泡由60瓦再次改回原来的15瓦时,工作效率仍然保持与60瓦时一样。
进行福利实验的目的是探讨福利措施对工作效果的影响。实验者采取增加休息时间,缩短工作日,
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