第二讲 公共部门人力资源管理的历史沿革.pptxVIP

第二讲 公共部门人力资源管理的历史沿革一、从传统人事管理到人力资源管理人事管理 人事管理2012公共部门人力资源管理/索尼%20案例.docx人事管理：有关人事方面的计划、组织、指挥、协调、信息和控制等一系列管理工作的总称。通过科学的方法、正确的用人原则和合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，谋求对工作人员的体力、心力和智力作最适当的利用与最高的发挥，并保护其合法的利益。人事管理人事管理发展的原因 科学管理 泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高/wiki/%E5%8A%B3%E5%8A%A8%E7%94%9F%E4%BA%A7%E7%8E%87劳动生产率，最高的/wiki/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%95%88%E7%8E%87工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础，要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。科学管理之父—泰罗（1856-1915）1856年出生在美国费城，18岁进费城一家工厂学习制作模具，4年之后到费城钢铁厂工作，由于他工作刻苦，表现突出，他从一个普通的车间杂工开始干起，先后被提拔为车间主任、技师、工长、维修组长、设计室主任和总工程师。 1881年，25的泰罗开始进行工人劳动时间和工作方法的研究，1898-1901年受雇于宾夕法尼亚某钢铁厂进行咨询工作，主要完成了著名的搬运生铁实验和铁铲实验，这为科学管理理论的创立提供了坚实的实践基础。1901年他退休，开始从事无偿地咨询和演讲活动，宣传他的科学管理理论。科学管理理论主要包括以下几方面内容：1.科学管理的中心是提高劳动生产率。2.工时研究与工作定额。3.科学的培训与挑选第一流的工人。4.标准化。5.实行差别计件工资制。6.彻底的“革命精神”。7.计划职能同执行职能分离。8.职能工长制。9.实行例外原则。科学管理理论的思想精要 （二）工业心理学阶段以德国/wiki/%E5%BF%83%E7%90%86%E5%AD%A6%E5%AE%B6心理学家/wiki/%E9%9B%A8%E6%9E%9C%C2%B7%E8%8A%92%E6%96%AF%E7%89%B9%E4%BC%AF%E6%A0%BC雨果/wiki/%E9%9B%A8%E6%9E%9C%C2%B7%E8%8A%92%E6%96%AF%E7%89%B9%E4%BC%AF%E6%A0%BC·/wiki/%E9%9B%A8%E6%9E%9C%C2%B7%E8%8A%92%E6%96%AF%E7%89%B9%E4%BC%AF%E6%A0%BC芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。（三）人际关系管理阶段1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。人力资源管理工业革命、劳工运动、科学管理运动、人际关系运动、行为科学的发展运用、立法、管理者和研究者的努力——合力推动1954年就由/wiki/%E5%BD%BC%E5%BE%B7%C2%B7%E5%BE%B7%E9%B2%81%E5%85%8B彼德/wiki/%E5%BD%BC%E5%BE%B7%C2%B7%E5%BE%B7%E9%B2%81%E5%85%8B·/wiki/%E5%BD%BC%E5%BE%B7%C2%B7%E5%BE%B7%E9%B2%81%E5%85%8B德鲁克在其著作/wiki/%E3%80%8A%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E3%80%8B《/wiki/%E3%80%8A%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E3%80%8B管理的实践/wiki/%E3%80%8A%E7%AE%A1%E7%90%86%E7%9A%84%E5%AE%9E%E8%B7%B5%E3%80%8B》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。20世纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向/wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86企业管理的战略合作伙伴关系转变。/wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E4%BA%BA%E5%8A%9B%E8%B5%84%E6%BA%90%E7%AE%A1%E7%90%86战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。趋向：战略性人