沃尔据玛-企划手册.docVIP

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企划手册 C:前言(PREFIX) 一.一切企划动作均围绕***购物广场辉煌开业: 二.一切企划行为均遵守《***执行手册》、《CI.VI手册》中的文化精髓、理念精髓而运作。 三.***购物广场的成功在某种程度上取决于企业策划的成功与否。 四.任何企划投入应严格本着低成本投入,高效率回收的基本宗旨。 五.任何企划行为均立足于本士化原则并深刻理解市场环境、切实掌握顾客消费心态。 六.一切企划行为应标新立异,工作明确到位,时间排列合乎逻辑。 企划手册 C:店内外形象包装 店外 1店外停车(***)标志,交通线路图明显可见 2店外休闲区人性化:植树、休闲区环保构成 3IC电话亭“一”字排开,自动存包体系运作如常 4大路口标志牌远望可见 5门头灯箱招牌格调高雅,定位西方化 6小河二边路牌广告位引领顾客涌入店中 7特价商品信息服务台,VIP宣传台“一”字排开 店内 1店内导购图明显引导 2商品分类标识牌显而易见 3异彩纷呈的特价体系多种多样,令人心跳 4庆典喜庆POP让人振奋不已 5商品形象与众不同 6店员服务周到体贴,“3M”微笑,亲切可人 7店内音乐怡人享乐,购物便利尽在*** ☆ 以上为粗象的工作事务,要求***团队: 1、遵循时间表:a、10月20日前全面工作到位(店内) b、店外形象拓展工作在9月15日前到位 2、我们需要沟通协作,让工作达到最佳效果。 3、自觉领悟:未按时完成工作,我会感觉羞愧难当。 企划手册 C:开业前“软”广告计划 一、“软”广告目的:为***购物广场成功开业开路、排障。 二、“软”广告手法:从侧面角度阐述现今流引商业形态。经营特点、商业与新时期产业结构的关系,进而烘托***全新的经营姿态将 闪亮登场,呼之欲出。 三、“软”广告内容: (1)“走近***”—— 让更多的消费群、各社会阶层了解***购物广场的最新资讯。 让“***购物广场”形象更趋贴近老百姓。 (2)“***购物广场,你准备好了吗?” ;“***购物广场正在运筹帷幄,工作讲求精益求精”的工作精神公之于众。( 经营优势人人皆知。 树立“***”是饿狼一条,重燃商业硝烟的生力军形象。 (3)“***购物广场将为深圳带来什么?” 详细阐述与分析***的商业定位及定位优势。 让“后来者居上”的个性优势表露无遗。 ☆ 1、所有报导抬头全部取用中英文对照 2、所有“软”广告在开业前20天,分三次连续报导 3、媒体选择《**报》、《**日报》 4、报导内容由***提供 企划手册 C:顾客手册 一、《顾客手册》的目的:引导消费,导入***经营理念。 二、《顾客手册》的制作:由企划部设计制作。 三、《顾客手册》的面市与推广: 四、《顾客手册》的包含元素: 1、封页:***购物广场的外形及LOGO示样并引用***吉祥卡通人物 2、背页:公司简介与地理位置,交通示意图 3、导购图 4、“顾客满意”与顾客的好处 5、带上您的会员卡 6、安全停放车辆 7、选择购物车 8、乘电梯抵达二楼大型商品采购区 9、进店前留意 10、采购与服务指南 11、请您认清标价签 12、出示您的会员卡或消费储值卡,让您满意多多,实惠多多 13、检查您的售货小票(收银结帐单) 14、多谢您的光顾 15、出门时,请您领取近期《***商品快讯》 16、天天实惠,放心大采购 五、以上各点均作为一页来解说。 六、《顾客手册》要求内容简洁、全面、切实吸引与便利顾客。 七、颜色格调整洁,格式清晰,中英文对照书写。 八、面市 企划手册 C:开业“硬”广告 一、出发点:以极其明快,新颖的手法表述: ***购物广场隆重开业 二、深刻意义:①“同贺” ②“***购物广场——终于被我发现了” ③“古老的传说,当今的话题:酒香不怕巷子深” 三、媒体选择:《深圳特区报》、深圳电视台 四、版面元素:①**报第八版半个版面 ②以***购物广场标准LOGO作为抬头 ③有“***购物广场”的促销员工热情提供服务的图片说明 ——“我们所做的一切努力是让您满意” “天天实惠,自始至终” ④同贺单位 ⑤结尾为***购物广场(**店)总经理的签字或印鉴与顾 客服务承诺 ⑥版面套红(双色) 五、“硬”广告的最后一排为:“让我们在共同的期待中走进***” 六、广告内容:由DAVID CHAN提报 七、见报日期:(报纸) (电视) 企划手册 C:开业庆典企划工作组织P1 一、落实与组建庆典现场:大门东侧(宽阔大方,整齐明亮)企划、工程于*月*日完成 二、落实剪彩官员:集团公司与企划落实将出席典礼的政府官员、供应商代表 (于*月*日完成) 如: S/C 邀请人员 单位 联络办法 联络结果 角色 承办人 1 张三 市政协副主席 9999999 已落实 发言 倪世斌 .. … …… … … … …

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