变电站2016年度工作总结和年工作计划.docVIP

变电站2016年度工作总结和年工作计划.doc

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变电站2016年度工作总结和年工作计划 篇一:供电公司2016年度工作计划和2015年度工作总结 供电公司2016年度工作计划和2015年度工作总结 供电公司2016年度工作计划和2015年度工作总结 2015年,国网供电公司政务信息公开工作在市政务信息管理中心的关心、帮助和指导下,认真贯彻落实政务信息公开工作的政策措施,不断拓展公开工作的深度和广度,有效提升了供用电服务水平。现将2015工作简要汇报如下。 一、主要做法 (一)精心组织,健全机制。国网xx供电公司成立了政务信息公开工作领导小组,由总经理任组长,相关领导为副组长,形成了“一把手”全面抓、分管领导督促抓、责任部室具体抓的工作格局。业务办理上,公司办公室牵头负责信息管理工作,监察、营销、信息等部门密切配合,提供业务和技术支持。积极推行客户回访、信息反馈等制度,明确了政务信息公开的内容、形式和程序等。今年以来,没有发生由信息公开引起的行政复议及行政诉讼。 (二)把握重点,拓展载体。一是根据国家电网公司调度“三公”服务措施、供电服务“十项承诺”及员工服务“十个不准”,及时发布公司在电网建设、供电服务、重大保电等方面的举措,接受群众监督。二是统一制作营业窗口信息公示内容,保证了供电监管、电价调整等变更内容的及时更换。三是规范停电信息发布,开通了新闻公告、95598自动语音公告及人工查询、手机短信、社区公告等多种发布方式。 (三)畅通渠道,丰富信息。一是通过xx市人民政府门户网站。重点发布人民群众关注的供用电知识和信息。2015年,国网xx供电公司根据市政务信息中心下达的政务信息公开公开目标任务,从机构职能信息,国家、省、市有关电力供应方面的法律、法规,高低压用户开户、报装工作流程,城区一户一表收费项目及标准、报装工作流程,现行电价执行标准,供电服务“三个十条”主要内容及要求,供电营业窗口及营业时间,停电公告及原因等16个方面进行信息公开,共在市政府门户网站发布信息113条,涉及业务范围、办事依据、停电通告、用电计量、新“三个十条”等诸多方面。二是积极向市委办公室报送信息,如供电服务创新举措,供用电形势等等,已采用5条,为市委市政府当好参谋和助手。三是认真落实市政府信息公开工作的要求,加强与网友的互动交流,按时回复“市长信箱”,公司领导定期参加市广播电台“行风热线”栏目。通过政府网站、微信平台等媒体及时发布公司优质服务工作举措,每年“3.15”均在公众密集场所开展宣传活动,在各供电营业厅设立“消费者权益日宣传台”。 二、存在的主要不足 xx供电公司作为国有企业,严格按照国家政策法规从事生产经营活动,出台的办法措施主要涉及企业内部经营管理,信息公开的内容稍显不足。 三、2016工作计划 (一)完善激励约束机制。实行客户回访、服务质量监督考核等制度,对人民群众反映的、确实存在的违反厂务公开规定的问题不掩不盖,在处理上不拖不护,以刚性 考核激励约束供电服务行为。 (二)健全外部监督和信息反馈制度。定期不定期征求电力客户或社会各界的意见建议,积极主动地接受政府监督、社会监督和舆论监督。及时分办转办,落实责任部门、人员和时限要求,及时反馈办理结果。 (三)增强信息公开的广度和深度。拓展技术平台,增强知识性和互动性,让人民群众更方便了解供用电信息。 篇二:变电站2012年工作总结和2013年工作计划 变电站2012年工作总结和2013年工作计划 时光飞逝,转眼间2012年已为历史的366天,回顾过去的一年,变电站在公司的正确引导及相关部门的大力支持和配合下,始终坚定不移地贯彻执行amp;ldquo;安全第一、预防为主amp;rdquo;的方针,把安全生产amp;ldquo;保人身、保设备、保供电amp;rdquo;摆在各项工作的首位;严格地从制度上、管理上、人员素质上进一步加强变电安全运行管理及公司电气管理工作,顺利完成了公司下达的各项目标、任务,确保了供电和设备的运行安全。现将变电站2012年各项工作总结如下: 一、日常管理方面 落实公司管理体制;员工遵守厂规厂纪;人员基本稳定;无误操作或工伤事故发生。 二、各项生产指标完成情况 2012年1#、2#110kV变电站全年运行良好、设备运行正常、维护良好。除了受雷击影响外,公司电网运行正常,为公司的正常生产提供了有力的保障;公司范围内的施工电源及时配套提供;协助司属各分厂的高压及低压的电气设计与维护;公共部分维护良好。 1、安全记录及电量情况 截至2012年12月31日,110kV总降未中断安全记录,1#110kV站安全运行达 天,2#110kV站安全运行达 天。从2011年1月1日起,到2012年12月31日,变电站送出总用电量为壁 k

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