河南工业大管理学复习.doc

管 理 学 平时成绩（满分20分） 以考勤为主 v总评成绩 = 考试成绩×80% + 平时成绩 考试时间： 第15周某天晚上，提前2周通知各班。 v考试地点： 莲花街校区3号或4号楼 闭卷考试（教学大纲规定） v名词解释24分， 4×6’ v选择14， 7×2’ v简答36分， 6×6’ v计算10分， 1×10’ v论述16分， 1×16’ 第1章1.管理的多种定义（福莱特、罗宾斯和普伦基特) P4 2.本书对于管理的定义 P5 3.法约尔定义的管理职能 P5 4.本书定义的管理职能 P6 5.明茨伯格关于管理者的角色划分有哪些 P6-8 6.卡茨认为管理者要具备的技能有哪些 P8 7.了解近代管理理论的代表人物及其主要贡献 P10-11 8.古典管理理论的代表人物有哪些（记忆代表人物姓名即可） P13-18 9.泰罗的科学管理理论及其主要内容 P13-14 10.梅奥-霍桑实验的内容及其人际关系学说 P18-19 .了解本书提出的五种道德观 P30-32 2.全球化的一般环境具体包括哪些环境 P50-52 3.有用信息都具有哪些特征 P74-75 4.信息孤岛和信息过载 P81 1.决策的定义 P98 2.决策定义的理解 P98-99 3.决策的原则及最优决策实现的条件 P99 4.头脑风暴法及其四项原则/名义技术小组 P109 5.经营单位组合分析法的主要内容 图5-2 P110 6.不确定型决策方法 P116 7.风险型决策方法——最大期望收益原则 P117 8.计划的概念（名词、动词） P125 9.具体性计划与指导性计划 P130 10.程序性计划与非程序性计划 P131 11.波特的行业竞争五种力量论述 P140-141 12.企业价值链中基本活动和辅助互动有哪些 图7-2 P142 13.基本战略、一体化战略、多元化战略和加强型战略的含义及其分类 P144-145 1.组织设计的原则 P167-168 2.组织部门化的基本形式有哪些 P177-181 3.管理幅度的定义 P182 4.扁平式组织和锥形组织的优点和缺点 P183 5.外部招聘的优势和局限性 P196 6.内部提升的优点和局限性 P197-198 7.彼得原理 P203 8.组织变革的定义 P209 9.组织变革的过程 P212-213 10.组织变革的阻力 P214 11.组织文化的定义 P220 12.组织文化的特征 P221 1.领导权力的五种来源 P237-239 2.有效领导的共同特性 P242 3.马斯洛的需求理论 P254-256 4.双因素理论的定义及激励因素和保健因素包含的内容 P256-257 5.公平理论的含义及其参照对象 P260 6.沟通的定义 P269 7.有效沟通的障碍 P276-277 8.有效沟通的实现 P278-279 1.按照确定控制标准Z值的控制类型分类 P294-296 2.前馈控制、同期控制和反馈控制的定义 P296-297 3.有效控制的四个特征是什么 P305-309 附件1 马克思主义基本原理概论讨论题 1.[聚焦]城市街头出乱象 大学生对算命占卜乐此不疲 双目半闭、神情严肃，一张“周易算卦、指点迷津”的招牌为街头摆摊算命的“半仙”们平添了几分神秘。算命现象在城市街头屡见不鲜，“半仙”招摇撞骗，传播迷信，很多受过高等教育的大学生对算命占卜都乐此不疲。前些年，江苏常州技术师范学院教师崔景贵就“现代迷信”问题对大学生进行了调查，结果显示：420名听讲的大学生中，对电脑算命“完全相信或比较相信”的占17.6%，“有些时候信或有些方面信”的占12.2%，“说不清楚”的占8.8%；有26.5%的大学生承认看过宣传“现代算命、看相”之类的书籍；有23.6%的大学生承认自己有过现代迷信行为。用马克思主义相关原理分析大学生应该如何对待封建迷信。 2.[大洋网]调查显示:过半女性认同干得好不如嫁得好说法。 （大洋网讯）2012年3月1日上午，广东省妇联、省统计局在广州发布了第三期广东妇女社会地位调查的主要数据。调查显示，对于在社会上引起广泛关注和争议的“干得好不如嫁得好”的说法，分别有43.9%的男性被访者和50.1%的女性被访者表示认同，与2000年相比，男女两性对此认同比例分别上升了9.0和3.9个百分点。 运用唯物史观相关原理分析“干得好不如嫁