浅析乐山大佛旅游产品营销不策略.docVIP

浅析“乐山大佛”旅游营销策略 摘要：乐山大佛风景区是国家的“四A”级著名旅游胜地，并与峨眉山一同被列入《世界遗产名录》，其自身拥有非常丰富而且品位很高的旅游资源。风景区内佛教文化历史悠久，宗教氛围宁静而祥和，自唐宋以来一向都是众多名人雅士、信徒游客们的向往之地。伴随着宗教旅游逐渐成为全世界最重要旅游形势，乐山大佛风景区也将迎来一个难得的发展机遇。如何才能有效的利用好这次机遇呢？旅游景区的产品在实现了从旅游资源向旅游产品的第一次飞跃后,面临着从旅游产品向旅游商品的第二次飞跃,只有当消费者购买了这个旅游产品后,才实现了二次转化,而这个过程需要营销这个工具和催化剂来完成。本文立足乐山大佛的实际情况，遵循提出问题、分析问题并借鉴其他旅游产品的营销策略研究的基本思路，对乐山大佛的现状、定位和营销解决方法进行了深入的分析和探讨，力图为其发展做出贡献。 关键词：旅游产品：乐山大佛: 营销策略：swot 一． 旅游营销的理论概述 （一）.旅游营销的相关理论 1．旅游景区的定义： 旅游景区的概念有广义和狭义之分,广义的旅游景区指旅游区,2003 年2 月国家质量监督检验检疫总局发表国家标准的《旅游区(点) 质量等级的划分与评定》(GB/ T1 7775- 2003) ,其中对旅游区(点) 的定义为:具有参观游览、休闲度假、康乐健身的功能,具有相应旅游服务设施并提供相应服务的独立管理区。包括有风景区、文博馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园,植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区(点)。而狭义的旅游景区是指旅游区中的旅游风景名胜区。 2．旅游景区的类型 从全国范围来看,旅游景区目前可以分为四种类型： 第一类是自然类旅游景区,以名山、大川、名湖和海洋为代表。 第二类是人文类旅游景区,以人类在长期的历史演进过程中留下的遗迹、遗址为代表,如北京的故宫、颐和园、八达岭等。 第三类是主题公园类旅游景区,是人类现代科学技术和劳动的结晶,如深圳华侨城的几个主题公园。 第四类是社会类的旅游景区点,它区别于传统的旅游景区的概念,但它是传统概念的发展和延伸,如工业旅游、观光农业旅游、科教旅游、军事旅游景区等。 3.旅游产品的概念 旅游景区产品实质上是指旅游者在旅游目的地或销售点以货币形式向旅游经营者购买的一次旅游活动所消费的全部产品和服务。它是一种特殊的商品，其基本要素是旅游目的地的自然和历史条件（统称为资源条件）。 4.旅游产品的特征 a.外形上的审美与愉悦性,它体现了旅游景区产品的使用价值;空间上的不可转移性,部分旅游景区产品的无形性决定它的交换过程是游客带着倾向到旅游目的地进行交换和消费。 b.与消费的同步性,即生产与消费同时进行,而游客只有到生产地点才能享受到产品和服务。 c.时间上的不可储存性,旅游景区产品的时间性和供给刚性让旅游景区产品不能等到明天来卖。 d.所有权的不可转让性,游客购买的不是其所有权,只是使用权,顾客在旅游活动中是购买和参与一种活动,享受这种体验活动带来的心理满足。 （二）营销和创新的内涵 1.市场营销是指在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。营销最初的目的是通过营销活动来刺激消费者购买产品和服务,让消费者获得高度的满意,吸引顾客的到来。菲利普·科特勒(2003) 对营销的界定为:从社会角度看,营销是个体和组织通过生产、供应以及与他人自由交换有价值的商品和服务来取得他们所需之物的社会过程。 2.创新则是一个民族的灵魂,是国家和企业发展进步的基石,尤其是国际化竞争日益加剧的今天,创新精神在任何地方都显得必不可少。而“创新”这个概念最早是被美国著名管理学家德鲁克在20 世纪30 年代引入管理学的,他认为创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为。创新是创造者借助于技术上的发明与发现,通过对生产要素和生产技术进行新变革,并使变革取得商业上成功的一切活动,它具有规律性、主观能动性、风险性、连续性、阶跃性、新颖性的基本特征。 3.而营销创新也是管理创新的一个重要组成部分,营销创新是指营销主体抓住市场的潜在盈利机会,以获取商业利益为目标,重新组合营销要素,建立起市场竞争力更强的市场营销系统,从而推出新产品、开辟新市场的综合活动与过程。 二．乐山大佛旅游产品现状 （swot） （一）优势（strongness）分析 1.乐山大佛的旅游价值 乐山大佛佛像开凿于唐玄宗 开元初年（公元713年），完工于唐德宗贞元十九年（公元803年）历时90年，历经四个皇帝三代。 “山是一尊佛，佛是一座山”，这是乐山大佛山水相依，人文与自然景色相融的真实写照，也是对古代石刻艺术的盛赞。1956年乐山大佛被列入四川省文物保护单位，1982年经国务院公布为国家重点文物保护单