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消毒中心数据管理系统解决方案 一、系统背景及目的 消毒中心原来的餐具的发放、回收、收款等的数据统计汇总工作是由手工记帐操作，由于业务量大，造成劳动强度高，且工作效率较低，并容易出现误差，因此，充分利用计算机软件在数据统计及业务管理上的优势，设计一套适合当前业务需求的计算机应用软件，显得尤为重要。软件的主要功能是通过将每一天的收发餐具数量及应收、已收款金额按客户录入，然后自动生成相关的报表，从而减轻劳动强度，减少统计工作中的误错，提高工作效率，进一步提高管理水平。 二、数据管理系统建设 系统建设： 该管理平台是B/S结构的应用系统，采用J2EE多层体系架构提高系统的稳定性、可靠性和可扩展性。系统主要由各种网络应用功能组成上层显示层、业务层、数据层等组成 中间应用支撑和数据存储层； 组成底层服务层，采用tomcat为服务器集群策略。同 时系统体系架构还遵循“四层支撑，两类保障”的标准体系架构。四层支撑分别是标准规范支撑、网络基础设施支撑、数据资源服务平台、应用支撑平台；两类保障分别 是安全保障体系和维护支持体系。 （二）建设原则： 1. 遵循依法报告、统一规范、属地管理、准确及时，分级分类下单、审核、汇总、分析原则。 2.统一管理模式、应用软件和传输信息，实现网络信息统一、标准统一、接口统一。 3.网络安全，信息保密，稳定可靠，高效运行。将网络安全、信息保密放在首位，确保网络和系统稳定性和可靠性、高效性和信息保密性。 （三）各单位职责： 1.消毒中心： 编制网络管理系统及软件升级，制定信息数据字典，制定数据库结构标准和数据交换标准，负责数据质量监控，负责权限和用户管理(如确认新增和注销用户)，负责统计分析并发布信息。 2.各客户单位： 具备上网条件的单位按要求上网下单并审核本单位数据。（如使用单机版，该工作可由消毒中心工作人员完成） 三、软件技术规范 （一）硬、软件环境： 1.硬件系统: 省数据中心硬件设备按功能划分为：应用服务器、数据库服务器、Web服务器、网络设备（骨干局域网交换机、接入局域网交换机、路由器、防火墙、Modem）、监管终端、业务终端、以及相关的外部配套设备。 网络结构见图： 2.软件系统： 服务器操作系统：Windows 2008服务器版 服务器数据库系统：采用SQL Server。 终端操作系统：采用Windows系列版本及IE6.0以上浏览器。 系统功能 系统具备以下五大功能模块： 数据管理系统 订单管理 订单列表 单据列表 单据付款 客户库存 产品信息维护 产品管理 套餐维护 客户管理 报表 信息查询 分析图表 信息台帐 信息卡片 办公应用 资料共享 信息流转 公告管理 即时消息 在线通信 数据导入 数据交换 数据导出 系统配置 系统管理 基础设置 数据催报 数据迁移 用户管理 权限管理 数据管理 日志管理 1.订单管理包括四个主要模块： 订单列表：单位零安装，零下载，零维护，零管理；下单时，属性类数据直接用鼠标点击代码或下拉式选择，勿需录入；各单位都能实现原始数据下单。 信息审核：要求用户提交数据前进行平衡及逻辑关系审核，做到出错定位。为用户保留指定天数据修改及审核时间。 客户库存：根据客户下单及领用/回收餐具情况。系统自动生成各个单位现有的餐具库存。 单据付款：可查询，定位，管理单据。实现与客户单对单的付款形式。 2.产品信息维护包括三大模块 产品管理：建立产品信息建档，以便记录相关信息，如餐具的种类、数量、单价、当前的库存情况等。 客户信息管理：建立客户信息建档，以便记录相关信息，如客户名称、地址、联系电话、总欠款等。 套装登记：录入每次套装餐具的具体收发数据，自动进行计算金额并累加欠款金额。 3.报表包括八个模块。此功能主要利用数据挖掘技术完成。 统计汇总：包括超级汇总、叠加汇总、合并计算，实现各级、各类、分组汇总。 信息查询：自定义查询、灵活查询。 按单位统计：对每个报送单位进行资料汇总统计。 分级统计：按不同级别对所管辖的报告单位数据汇总统计。 按年统计表：按指定的年份段进行汇总统计分析比较。 分析图表：采用不同的图表对数据进行统计显示。 信息台帐：列出各单位报送资料的明细台帐。 信息卡片：采用卡片样式显示资料。 3. 办公应用包括资料共享、信息流转、即时消息、在线通信、公告管理等。 资料共享：可在此存放文件资料，方便各级人员共享。 信息流转：显示各个单位单据流转情况。 短信提醒：通过本平台直接发送短信提醒各级报送单位、资料填报人员注意事项及当前报送资料的审核情况以及及时传达上级文件精神等内容。 即时消息：及时