上海众宁商务服务有限公司招聘启事-大专.docVIP

上海众宁商务服务有限公司 上海众宁呼叫中心创建于2001年5月，多年以来一直致力于为企事业单位提供全方位的呼叫中心外包服务，努力“为客户赢得客户”。在长期的服务实践中国脉呼叫中心承载了政府机关、电信行业、制造行业、汽车行业、保险行业、电子商务等数十家企事业客户单位的服务信赖，并凭借其通信资源、网络平台、业务实现、运营管理等资源和优势，为更多企业应用呼叫中心这一服务和管理的有效工具提供了助力。 岗位职责： 1、根据公司提供的客户电话，向客户进行电话沟通； 2、负责接听客户热线，为客户讲解、推广产品； 3、通过电话负责客户的约访工作； 4、协助配合销售团队，创造业绩。 任职资格： 1、大专及以上学历，男女不限，户籍不限； 2、普通话标准，沟通表达能力佳； 3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件； 4、良好的执行力和团队合作精神； 5、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。工作时间：五天八小时工作制(早班8：00-17:45 中班 12:00-20:45)。享受国家法定节假日； 薪资: 实习津贴：综合1800-2500元。提供住宿。 全职员工：综合2500-3000元。提供住宿。 本岗位将提供快速的晋升机制。 上班地点： 上海市普陀区曹杨路540号中联大厦 航空项目中文客服（95530客户服务专线） 连锁酒店客房预定中心项目客服专员 岗位职责：1、 负责接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询；2、 负责对信息进行记录、核实、匹配、处理、跟踪状态；3、 负责获取客户信息，并能与客户保持有效沟通；4、 负责及时总结并反馈客户问题； 岗位要求：1、大专以上学历；男女不限，户籍不限2、熟练使用计算机常用办公软件，电脑打字熟练(每分钟至少35个中文字)；3、普通话标准，具有良好的语言表达与沟通能力；4、有良好的客户服务意识和抗压能力，责任心强； 5、有相关项目（根据具体项目调整）行业经验和呼叫中心工作经验者优先；6、能适应倒班工作制；工作班次：翻班制，做五休二 实习津贴：每月：2000元东航项目另享受0-1000元绩效奖金（次月发放），享受班车，表现优秀的绩效奖金上不封顶，享受住宿，班次补贴等其他福利。外资项目、预订项目另享受住宿，班次补贴等其他福利。上班地点：客户端工作场地：1）航空项目-浦东2）外资项目-杨浦3）预订中心-徐汇 知名数码品牌部门技术支持 工作职责： 1、客服代表任职于世界500强IT企业中国区的客服中心。 2、处理客户售后业务的咨询。 3、提供产品解决方案。 任职资格： 1、普通话标准，表达流畅，思路清晰； 2、愿意从事客服类工作，有较强的客户服务意识； 3、有客户服务经验，懂数码、电脑、手机技术支持者优先。 4、计算机专业优先。 关于实习后的留用： 实习期间可以开具实习证明，实习结束在你毕业后，我们会根据规定签订劳动合同，并交纳五险一金。 关于发展空间： 客户服务将是你职业的发展起点，在这里，你将学习到专业的客户服务知识，积累丰富的客户服务经验。我们的培训将贯穿你在公司的整个职业生涯，无论你是一线的客服，组长，主管，经理还是培训师，我们都有为你度身定制的培训课程。在公司，我们的项目培训师，组长，主管乃至经理都是从一线的客服晋升起来的，欢迎你的加入！  上班时间: 周一~周日8小时上班制度（9:00~18:00, 12:00~21:00）,做五休二 工作地点： 客户端地点（上海浦东张江） 薪资： 实习生：2200元/月，提供住宿，公司班车。 全职员工：3000元/月。 其他福利：五险一金，带薪病假，带薪年假，年终奖，商业医疗保险，公司班车，生日礼品，节日福利，公司活动等