潘克庆：做好“事业经理人项”要有主人翁心态.docVIP

潘克庆：做好“事业经理人”要有主人翁心态 主持人：各位网友大家好，我们现在是中国思想者的高端访谈栏目直播现场，今天我们有请到的是江苏新科空调营销总经理潘克庆先生，我们跟潘克庆先生聊一聊主要是三四级市场的一些情况。潘总你好 潘克庆：主持人好 做好“事业经理人”要有主人翁心态 主持人：我们现在都知道，大家都在说一个概念， 就是事业经理人这样一个话题，就是潘总你觉得事业经理人他怎么样更好的去服务于一个企业？ 潘克庆：实际上作为一个事业经理人和企业之间的关系，或者说一些相关联的问题矛盾，一直以来也是一个热点话题，作为我本人来说从业这么多年以来我个人的感悟是，作为企业来说如果想找到一个合适的事业经理人，但是作为一个事业经理人来说能找到一个好的平台也是非常不容易，所以我常讲的有的时候也是需要缘分和机缘的，作为一个事业经理人，我个人认为，首先要有几个方面的心态： 第一要有老板的心态，所谓老板的心态就是不管服务于哪家品牌，也不管自己处在什么样的一个职位，要把自己所服务的企业，品牌的事业当成是自己个人的事业，我认为只有具备这样的心态他才能百分百投入，百分百敬业，百分百努力，这是第一个心态。 第二个心态是多赢的心态，所谓多赢的心态，首先企业是一个利润中心，首先要考虑到企业的利益，同时对于我们做营销的事业经理人来说，要考虑到我们客户的利益，同时要考虑到我们整个营销团队的利益，只有这几个方面的利益同时考虑到了也都有了，最后自己的利益才会能够有所保证，所以我认为第二个是多赢的心态。 第三个心态是我觉得是应该有一种包容的心态，所谓包容的心态，对于一个事业经理人来说，一般来说一个职业经理人在他的整个职业生涯中都会遇到不同的老板，包括遇到不同的客户，不同的营销人员，但是作为一个，尤其作为一个比较高级的事业经理人、作为一个管理者来说，必须要去容忍包容，好的不用说了，包括一些不好的，从自己的观点自己的角度认为不好的一些东西，我觉得必须要有这样一个心态，我觉得他才能统领他所领导的整个团队。 第四个心态，我觉得是需要有一种学习的心态，作为一个事业经理人在市场千变万化的过程中，如何能适应市场的变化，如何能在这种变化的环境中实现自己的目标，实现自己企业的目标，仅仅靠自己过去的经验，我觉得还是不够的，所以必须要有一种归零的心态，然后认真去学习，这个学习包括各个方面，向书本、向市场、向同行、包括向竞争对手。 总之我觉得作为一个事业经理人，不管是在什么样一个平台，只要认准了都应该有具备我认为的上述的几个心态，去服务好，把自己所服务的企业、品牌打造出来，最后能成就自己的个人价值。 空调将成为三四级市场消费者的必需品 主持人：潘总刚对事业经理人这样一个概念我们简单的梳理了一下，潘总认为作为一个非常优秀的事业经理人来说，要有一个主人翁的心态、要有多赢的心态、包容的心态，还有一个学习的心态。我们大家都知道潘总带领他的这样一个团队在三四级市场已经实战运作很多年，对三四级市场有很充分的话语权，下面我们请潘总谈一下，在三四级市场在空调行业现在处于一个什么样的局面，很多人都说三四级市场空间非常巨大，也有人说三四级市场现在已经趋于饱和，那究竟三四级市场目前是一个什么样的状态，我想潘总他们最有发言权，下面我们请潘总帮我们聊一下。 潘克庆：最有发言权也不敢说，但是这么多年以来，应该来说有十几年的时间都在中国三四级市场一线摸爬滚打，所以对中国三四级市场应该来说有一些了解，个人认为中国目前的三四级市场，作为家电企业来说，应该来说都应该高度的重视，一个方面的原因大家都知道，中国虽然随着城镇化进程不断加快，但是目前而言，中国的农村人口还是占着相当一部分比例，实际上我们中国目前城镇化率只有百分之五十左右，百分之五十一二，所以大部分的人口还是处于三四级。 我们传统意义上讲的县级乡镇一级以下的这些地方生活、工作，就家电空调而言，我认为未来的三五年，应该来说是一个非常有机会的一个项目，大家可能都知道，截止到2012年年底，中国农村家庭，一百户农村家庭拥有空调的比例仅仅有24套，而我们的城镇家庭已经达到130多套，136套，当然这一数据跟我们的发达国家相比，别的不说就拿我们的近邻日本来说，有很大的差距，所以说随着农民生活水平的不断提高，随着农村电网的改造，并且随着小城镇的建设和不断推进，家用空调对农村市场来说，对三四级市场来说，一定会从过去的奢侈品逐步演变成家庭生活的必须品，就像我们过去的彩电包括冰箱包括、洗衣机，它的发展过程道理是一模一样的。 当然要做好三四级市场应该来说也是有很多要素，首先我认为一个就是定位的问题，这里的定位包括几个方面，首先就是我们的产品，三四级市场的消费者他对产品的需求跟一二级市场的需求还是不一样的，一二级市场比如说它的智能化（要求）等等，但是在三四级市场，受到文化程度或者使用条件的一些限制