外贸跟单主管岗位职责.doc

外贸跟单主管岗位职责 篇一：外贸跟单员工作岗位职责 外贸跟单员工作说明书 第一部分 岗位规格说明 一、 基本资料： 岗位名称：外贸跟单员 定员标准：2人 直接上级：外贸部经理 分析日期 二、岗位职责 （一） 概述 负责国外合同的执行，主要包括（但不限于）备货，租船订舱，报检，报关，制单结汇，收汇核销，退税等。 （二）工作职责 1、进行有效的客户沟通，对客户来电、来函、传真做详细记录，并及时反馈；耐心解答客户的有关询问，随时了解客户的变化，以保证及时满足客户要求，从而保持客户的忠诚度。 2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。 3、迅速而准确地录入定的那，为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。 4、跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况。 5、拟写送货单，通知成品仓库按时发货。 6、保守企业商业秘密。 7、上级交办的其他工作。 三、应负责任 1、对本职工作的差错、失误及效率负责。 2、对订单数据保管的及时性、完整性及正确性负责。 四、劳动条件和环境 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 第二部分 员工规格要求 五、资历 1、工作经验：从事相关外贸工作1年以上。 2、学历要求：大专以上文化程度 六、身体条件及心理品质 身体健康，为人处事正直、坦诚、普通话标准，有良好的沟通能力。 七、工作技能 1、优秀的英语听、说、读、写能力。 2、熟悉外贸出口流程，熟练掌握产品的主要特性和用途，了解产品的工作原理。 3、组织纪律性强，有一定的组织协调能力与管理工作能力。 4、熟练操作办公软件，熟悉市场营销工作，熟悉合同管理。 5、坚持原则，热爱本职工作，有良好的团队合作精神。 篇二：跟单主管工作职责 跟单主管工作职能 跟单主管本人的工作职能 监督备样，确认批板、确认面辅料及特殊工艺 ： （一）样品 1、初样、款式样：面料品质要正确，辅料可代用，款式、工艺要正确，工艺尽可能简单。 2、确认样 ,作为确认样,颜色要对,辅料要齐,印绣花也要按照要求的去做，确认样是给设计师看的，所以一定是好的和准确的,符合设计师口味的。 3、尺码样：确认尺寸的样品。 4、产前样：这是查货的标准样，代表大货水平，所有面辅料品质、颜色、工艺、尺寸、包装都完全正确。 5、水洗样，要保证成衣水洗尺寸，必须提前做好面料缩水率。 7、大货样、船样：这是代表大货的样品，是验证的样品。寄出的样衣必须由相关QC量好尺寸检查确认好寄到公司。 （二）色样 1、色样：制作要准确、及时，保存要完整，一式三份：自已必须留存一份，以免以后的生产过程中，对大货的颜色进行核对。 2、布样：颜色，手感样，品质样，大货打的小缸或头缸样，要做好留底工作，以备大货使用。 （三）印绣花样 1、一定要用正确颜色的布、线打样。 2、印绣花资料必须保证准确，如颜色搭配、花型等。 3、业务员要对外加工的印绣花价格等资料进行汇总，便于以后出现同类加工业务时方便查询。 （四）辅料 1、安排辅料时一定要尽可能多找几家，防止供应商出现问题。 2、辅料业务员要对以前及以后采购的辅料价格等资料进行汇总。 3、辅料总体要求为价格低及质量好，因此广泛汇总各辅料厂资料是非常必需的，以后再遇到此类辅料时能有据可查。 4、辅料打样确认需打样时间，并及时跟进。 监督备料准备，品质控制，大货生产资料确认 1、面料外观检验 （1）外观检验； （2）总体检验； （3）色差控制； （4）品质检验。 2、下单一览表必须填写物料的品质、组织规格、成分、色样、规格型号、数量、交货日期等内容。 3、需要测试的把测试项目及要求附上。四合扣、撞钉、工字扣必须做样片，大货回来要测试强力、漆牢度等。 4、下单数确认无误开始下订单，加单款未下单、补下单的面辅料要抓紧下单。 5、补充：衣服有撞色部位，外面撞色、里面撞色、面里撞色、面辅料（织带等）撞色要注意做洗水测试。 供应商生产能力评估，公司业务、QC、供应商产前预备会： ? 选择信誉好的供应商或合作伙伴。 ? 在企业建立标准化的质量保证体系。 ? 树立企业发展的标杆，向更高的目标看齐。 ? 保证品质低下的产品绝对不能出货。 ? 及时反馈顾客的意见，并付诸改善行动。 1、供应商生产技术能力评估 （1）质量控制能力：是否有制度化的质量管理系统和内容。是否有独立行使职权的质量控制人员？工厂是否有质量经理（质量管理人员的职位一定不能比生产管理人员的职位低），对产品质量独立行使职权。 （2）生产能力估计产量表；工厂总职工为多少？其中车缝为多少