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问题: 人力资源战略与战略人力资源管理的区别? 第1节 人力资源战略概述 一、人力资源战略的发展历程 二、人力资源战略的含义 三、人力资源战略的类型 一、人力资源战略的发展历程 二、人力资源战略的含义 人力资源战略是根据企业发展战略而制定的人力资源管理的长远规划,并通过人力资源管理的活动来实现企业的战略和人力资源管理的目标, 是企业战略实施的有效保障。 三、人力资源战略的类型(续) 戴尔和霍德的分类 诱引战略 投资战略 参与战略 诱引战略(外部市场战略) 企业不着重自己培养员工,而是通过丰厚的报酬去诱引人才,形成高素质的员工队伍。在这种战略下,吸引员工的是高薪酬,从而可能使企业的人工成本较高。 在这种战略下,企业与员工的关系主要是金钱交换关系,管理上则采取严密的科学管理模式,企业强调员工对目标的承诺,员工往往被要求做繁重的工作,流动率较高。 处于激烈竞争环境下、有快速增长需求的企业常常采取此战略。(如股份制银行) 投资战略(内部市场战略) 投资战略强调通过自己的培养来获取高素质的员工。注重对员工的支持、培训和开发,视员工为企业最好的投资对象,并力争在企业中营造和谐的企业文化和良好的劳资关系,注重培养员工的归属感,员工流动率较低。 投资战略通常被那些发展稳定、采用差别化竞争战略的企业采用。(如国有商业银行) 参与战略 鼓励创新,员工多数是高技术专业人员,企业为员工提供挑战性的工作,鼓励参与,把报酬与成果密切联系在一起,从而实现战略目标。在这种战略下,管理人员的工作主要是为员工提供咨询和服务,企业注重团队建设和授权。企业在培训中也强调对员工人际技能的培养。 参与战略适合于扁平和分权的组织结构,能够在对竞争者和生产需求做出决策反应的同时,有效地降低成本。(如日本企业的品管圈管理) 实例分析1:美国联合邮递公司的HR 二、竞争战略选择 1. 低成本竞争战略 2. 在准确、及时、安全的前提下,价格高低成为竞争成败的关键。 三、人力资源管理 1. 高度控制,高度系统化。 2. 每项工作都是标准化和程序化的。 3 . 员工招聘简单,只要能完成任务就可以。 4. 培训少,会操作就可以。 5. 绩效考评只重视短期内的表现。 6. 工作简化,员工流失不会造成严重威胁。 7 . 没有工作保障,能者强者居之。 8. 内部提升较少。 9. 工资高于竞争对手,每小时比竞争对手高出1美元,送邮件的司机每小时可得15美元。 3.引导,但不控制 在使命和大方向下,具体研究项目、细节、方法、成败,都由研究员自己决定。领导可以提意见,但决定权在研究员手中,即使是领导不认同的项目,也要全力支持。 4.自由、真诚、平等 不允许官僚作风、傲慢作风和明争暗斗,鼓励不同资历、级别的员工互信、互助、互重,每一个员工都能够对任何人提出他的想法。就算批评、争论,也是在互信、互助、互重、建设性的前提下进行的。 5.雇佣最有才华和激情的人 管理者在时时提醒自己:雇佣比自己更聪明、更有创造力的人,才对得起公司。比尔·盖茨认为,最好的员工的特点之一是:对产品和技术有强烈的兴趣,甚至有布道者般的虔诚和激情。 二、员工的满足 1.丰富的研究资源 (1)研究经费 不但包括研究所需要的计算机、软件、仪器、实验室、论文集,还包括足够的经费去开会、考察或回校学习。 (2)研究队伍 研究员、副研究员、实习生、开发人员、访问学者。 (3)人员支持 雇佣多名技术支持人员、行政助理、图书管理员、数据搜索人员等,支持研究人员的工作。 2.学术界的认可 环境开放,研究人员不用担心自己的研究成果变成企业机密,丧失被学术界认可的机会。 3.吸引、留住人才 (1) 有竞争性的合理经济待遇 (2) 充分的资源支持,无后顾之优 (3) 最佳的研究队伍、平等开放的研究环境,有彼此学习、切磋的机会 三、发掘人才 1.寻找有杰出成果的领导者,游说他们到微软工作(招募人才快速反应小组) 2.寻找最有潜力的人 选拔人才采取面试方式。有多位微软员工参加,各有分工:分别考察智力、反应速度、创造能力、独立思考能力、与他人相处的能力、团队精神、研究开发能力等。 基于中国年轻人的聪明才智、知识基础和创造力,专门在中国成立了微软中国研究院。 四、吸引、留住人才 1. 有竞争性的合理经济待遇。 2. 充分的资源支持,无后顾之忧。 3. 最佳的研究队伍、平等开放的研究环境,有彼此学习、切磋的机会。 4. 造福人类的工作,使每个人对自己的工作感到自豪。 5. 长
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