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创新思维与领导决策 创新思维与领导决策 一 创新思维与领导决策的基本问题 （一）创新各种各样，要求各有千秋。创新思维与领导决策的基本要求，不是在那些具体的事务性技术性问题上偶尔有主意有点子，而是在那些具有战略性全局性方向性的问题上，领导人自身，独立于部下和外脑，要总是能够发现问题、抓住问题、找到解决问题的（大）方向。 案例：毛泽东、邓小平、比尔·盖茨 创新思维与领导决策 （二）创新思维与领导决策的基本矛盾 放与收的矛盾 决与策的矛盾″ 执行与决策的矛盾（略） 决策程序与内容创新的矛盾（略） 创新思维与领导决策 二 发现问题，抓住问题，找到解决问题的方向 （一）发现问题 1， “什么叫问题，问题就是事物的矛盾。……问题即矛盾”。“问题”有三个主要方面。思想观念（内部）本身的矛盾；思想观念与外部事实的矛盾；思想观念、价值立场本身有问题。 案例：关于改革与经济思维 关于开放与世界眼光 创新思维与领导决策 2，“问题察觉机制”（西蒙） （1）意外（机会），也就是既有思路解释不通、走不通的新事实新趋势新苗头。领导的发现问题，需要专业背景的精（化繁为简）、管用；要能够发现意外背后带有规律性普遍性的东西。 案例：强生公司 毛泽东发现农民 信息经济与突发事件 创新思维与领导决策 （2）发现战略性全局性分析性的问题，需要不同的能力倾向与类型：要从事务性工作中跳出来、统揽全局，才能发现那些具有战略性全局性方向性的问题；统“揽”全局需要统“摄”全局的能力。关注事务性技术性问题的能力是感觉的能力。关注战略性全局性方向性问题的能力是直觉的能力。从感觉到直觉是跳跃的、不连续的、断裂的。 案例：密歇根大学的目光研究 毛泽东与周恩来的比较 创新思维与领导决策 （3）工作群体注意力集中的心理机制 I 首先需要领导人注意力的集中 对自身多方面兴趣的自觉节制； 转移、投入到战略性全局性问题； 对战略性全局性问题钻进去、有办法。 II “聚精会神搞建设，一心一意谋发展” 创新思维与领导决策 （二）抓问题 1，“抓问题”，首先要知道问题是什么、在哪里。“问题即矛盾”。客观上，就是要抓主要矛盾；就是要坚决不受细节问题、枝节问题的干扰和影响，不被它模糊、转移了视线。主观上，什么是主、什么是次有一个价值评价的问题，你认为它是要它才是主。但评价并不是随意的，领导的价值评价是从战略、全局、方向上的评价。“问题”在主客观统一的那一点上。 2，“抓问题”的重点，不在问题而在“抓”；抓的重点，不在认知能力，而在心理意志。 案例：毛泽东论“矛盾论” 创新思维与领导决策 3，心理意志上抓问题的重点，不在“得”而在“舍”。 “领导”，就是要舍小得大（不能因小失大）、舍近求远、舍小我得大我；舍小、近到什么程度，得大、远就到什么程度。 “舍得之间，方见英雄本色” 。但问题就在于，小而近的东西切身、切肤、切实、实实在在、看得见摸得着，大而远的东西虚无缥缈、看不见摸不着；舍小并不一定就能得大，舍小得大心理上和事实上的风险，使绝大多数人做不到！ 案例：“舍延安，得西安”； “置长春、沈阳于不顾”； 企业家精神与新教伦理 创新思维与领导决策 （三）找到解决问题的方向（方向感） 方向：（1）一方面是指，思路在事实判断上对不对；（2）另方面，思路在价值感、价值判断上值不值、要不要、敢不敢？（3）当前问题的解决又具有指向未来的时间感即预见、预感的性质（直觉）。 感：当1、2、3不一致，特别是在重大问题和关键时刻不一致时，保持良好判断的能力。 案例：“转向”的两种可能。 创新思维与领导决策 三 决策中的发散思维（放） （一）鼓励出主意 领导人自身，独立于部下和外脑，事先要有主意、能出主意，这是创新和发散思维的出发点、支点、根据地。首先要有这个支点。但是，在此之后，出主意，还包括要积极、主动地听取专家学者反对派、公众的不同意见，鼓励那些有不同意见、不同思维方式的人出主意。 鼓励出主意包括两个层次：领导→专家→群众 创新思维与领导决策 （二）从领导人到专家的思维发散 1，意见的发散。意见的发散首先有一个专家学者“说了什么”的问题。专家学者要有真知灼见、建设性的意见。这是思维发散的目的。但问题是，（1）思维如何才能发散？不是看他“如何说”，而是看他“说了什么”！（2）对反对意见，不是道理上接受不了，而是情感上、心理上（度量上）接受不了。 创新思维与领导决策 （三）从领导、专家到群众的思维发散 1，从领导到群众的思维发散 无论是领导人还是专家，仍然是少数人。少数人的思维方式是逻辑思维理性思维。再进一步发散到一般群众，就它作为一个群体而言，它的思维，在性质上，是形象思维情感思维。这个发散