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一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)
V 1. 在组织中,每个人只接受一个上级的命令和指挥,并对他负责,这一内容体现了组织设计的哪项原则:
. 目标一致原则
. 统一指挥原则
. 分工明晰原则
. 责权一致原则
标准答案:
2. 在计划中体现的灵活性越大,由意外事件引起损失的危险越小,这体现了计划的哪项原则:
. 灵活性原则
. 承诺原则
. 改变航道原则
. 综合平衡原则
标准答案:
3. 矩阵型组织结构的优点是:
. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
. 机动灵活、适应性强。
标准答案:
4. 职能型组织结构的优点是:
. 形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
. 能充分发挥职能机构的专业管理作用,适应管理分工较细的特点
. 组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务,从而能够集中精力做出战略决策和长远规划
. 机动灵活、适应性强。
标准答案:
5. 管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越是成为一个真正的整体,这体现了领导的哪项原则:
. 协调目标原则
. 直接管理原则
. 沟通联络原则
. 激励原则
标准答案:
6. 被后人尊称为科学管理之父的是:
. 欧文
. 泰罗
. 法约尔
. 韦伯
标准答案:
7. 对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划,实施组织目标的管理过程是:
. 计划
. 控制
. 领导
. 创新
标准答案:
8. 不属于宏观管理经济手段的方法是:
. 价格
. 工资
. 税收
. 信贷
标准答案:
9. 侧重于对组织方向的确定和引导,往往与长期计划相关的决策类型是:
. 常规决策
. 科学决策
. 战略决策
. 战术决策
标准答案:
10. 哪项制度是行使经营权,组织企业日常经营的各种具体规则的总称,包括对材料、设备人员及资金等各种要素的取得和使用的规定:
. 产权制度
. 经营制度
. 管理制度
. 组织制度
标准答案:
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
V 1. 沟通的原则有:
. 准确性原则
. 完整性原则
. 及时性原则
. 正式组织策略性运用原则
标准答案:
2. 一般来讲,沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面,其中,客观障碍主要有:
. 信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少,就会造成沟通障碍
. 组织机构过于庞大,中间层次太多,信息从最高决策层到下级基层单位,而产生失真,而且还会浪费时间,影响其及时性
. 在信息沟通中,如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍
. 下级人员的畏惧感
标准答案:
3. 随着社会的进步发展,管理方法也是发展和变化的,呈现多样性,但管理方法又是管理原理的具体延伸,又呈现稳定性,按照不同的标准可以进行不同的分类,按照管理信息沟通的特征,可以将管理方法分为:
. 民主集中制方法
. 权威性沟通管理方法
. 利益性沟通管理方法
. 真理性沟通管理方法
标准答案:
4. 系统原理要点中的层次性原理将管理系统分为高、中、低三个层次,属于中间层次职责的是:
. 科学确定或适当调整本系统的目标方向
. 准确而及时地传达最高层次地决策
. 制定与所属系统整体目标相一致地自身目标,并确保实现
. 严格考核下一层次对决策方案地执行情况,并协调下一层次各要素之间的关系
标准答案:
5. 部门是组织中的管理人员为完成规定的任务而有权管辖的一个特殊的领域,部门划分的原则主要有:
. 力求维持最少
. 部门结构应具有弹性
. 划清各部门的权力与责任
. 检查部门与业务部门分开设立
标准答案:
6. 控制活动的基本要素是:
. 控制实施
. 偏差信息
. 矫正措施
. 控制标准
标准答案:
7. 管理原理的特征是:
. 客观性
. 稳定性
. 概括性
. 系统性
标准答案:
8. 在一个组织中,其构成要素除了人之外,还有物、财、信息等,管理学意义上的组织,具有以下几点特征:
. 组织是一个职务结构或职权结构
. 组织是一个责任系统
. 组织工作要充分考虑正式组织的影响
. 组织工作要充分考虑非正式组织的影响
标准答案:
9. 不同的管理者的管理宽度可能有很大差别,决定其管理宽度的因素有:
. 管理者与其下属双方的能力
. 授权
. 管理任务的性质
. 分权
标准答案
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