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 目 录 一、行动学习 3 二、读书会/管理干部读书班 4 三、标杆/跨界学习 5 四、企业内训师进阶训练与课程包开发 6 五、情绪与压力管理工作坊 7 六、企业年度培训计划项目 9 附录、公司介绍 11 版权声明和保密须知： 本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属深圳市格瑞泰管理咨询有限公司所有，受到有关产权及版权法保护。任何单位和个人未经深圳市格瑞泰管理咨询有限公司的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。 地址：深圳市福田区深南中路竹子林求是大厦西座18楼 邮编：518040 总机：0755 传真：0755-339199883 电邮：marketing@ 网址：  一、行动学习 行动学习法（Action Learning）又称“干中学”，就是通过行动来学习，即通过让受训者参与一些实际工作项目，或解决一些实际问题，如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组，或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等，来发展他们的领导能力，从而协助组织对变化做出更有效的反应。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上，是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。 行动学习的应用领域 行动学习模型行动学习周期 一般情况下，3—6个月/期，2—4天/期。（具体视参与人数和公司具体情况而定） 成功案例 二、读书会/管理干部读书班 “读书会/管理干部读书班”项目是我们独家研发成果，该项目将帮助企业营造一种人人读书、知识共享的良好学习氛围，建立一套规范的选书、购书、读书、分享与学习的标准流程，帮助企业全员把读书作为一种习惯，把分享当成一种享受。 项目目标 传播优秀企业文化，创建学习型企业，在企业内营造一个“人人爱学习、人人在读书”的良好学习氛围； 帮助管理者提升个人学习能力，培养管理者持续学习、勤于思考的优良习惯； 给员工搭建一个思想交流、参与管理平台，培养员工爱岗、敬业精神，增加组织凝聚力。 项目构成及适用对象 中层以上管理干部适用：管理干部读书班 全体员工适用：网上读书角、百家讲坛、黄金屋提案、部门读书分享会、读后感 案例汇编 部分精选书籍  三、标杆/跨界学习 20世纪90年代以来，标杆管理风靡全球。标杆学习是以标杆管理理论为基础，以国内外优秀企业作为学习标杆，走进名企，现场考察交流，近距离接触优秀企业相关岗位上具有实战经验的专家团队，分享他们在发展壮大过程中成功经验，聆听他们的管理心得与体会。 交流专题 人力资源管理 项目管理 六西格玛 企业文化建设 客户关系管理 供应链管理 绩效管理 标杆营业厅 6S管理 学习型组织创建 呼叫中心管理 新技术交流 企业培训体系运作 质量管理  部分标杆项目  四、企业内训师进阶训练与课程包开发 企业内训师进阶训练与课程包开发项目将帮助企业针对实际情况，收集自身问题和案例，开发贴近学员实际情况的实战型课程包，并培养出能够讲授开发出来的课程的企业内训师。全系列的综合解决方案，使企业内训轻松实施、易如反掌！ 适用对象 企业内部培训师 课程包开发运作流程 内训师培养方案 输出成果 讲师培养 教学工具 知识产权 讲师手册 学员教材 案例总汇 互动说明  五、情绪与压力管理工作坊 项目背景 也许您的员工正遭遇再也难以找到的工作激情，而又看不到未来的发展； 也许您的员工苦于难以和领导、同事沟通，无法为自己创造一个和谐的人际环境； 也许您的员工面对客户的“无理”吵闹，久久不能释怀，难以取得工作的佳绩； 也许您的员工面对家庭和事业的矛盾平衡，无法为自己创造工作之余安宁的休闲环境； …… 据有关研究调查表明，目前90%的（大中型城市）企业员工感到压力过大，压力造成的不良的情绪，导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升，情绪管理和工作心态激励已经成为现代企业管理中不得不考虑的一个重要问题。 《情绪与压力管理》课程（分为员工版本、管理者版本），旨在从情绪管理、压力管理的角度，深入探讨究竟是什么给我们带来了困扰，并通过提供方法及案例，员工心理状态的问题，使告别压力和情绪困扰，进而激发内在自觉力、创造力，提高工作绩效，使企业充满旺盛竞争力。课程特色 互动：课程融合大量东西方心态与情绪的理论和实践，通过情绪释放、自我认知、体验情景、强化思维以及激发潜能等环节，打破以讲解为主的传统培训模式，重在体验与分享，启发性教学趣味横生，会心一笑中领悟真谛课程紧密结合学员在情绪压力中遇到的各种疑难问题进行剖析 学习方案 学习课程 推荐 讲师 课时 培训对象 课程目标 《工作