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社交礼仪与口才培训
艾跃进_口才艺术与社交礼仪_课后题答案
_特别全
导读:礼仪属于情商范畴(),正确答案:√我的答案:√,正确答案:B我的答案:B,正确答案:D我的答案:D,正确答案:C我的答案:C,关于礼仪的内涵说法错误的是(),礼仪的敬人是发自肺腑的,礼仪是对他人的约束和管制,礼仪是无形的纪律,礼仪是强调做人的,关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是(),礼节与礼仪是孤立的,正确答案:×我的答案:×,关于穿西服的礼仪说法正确的是(),正确答案:A我的答案:A,()
1
礼仪属于情商范畴()
正确答案:√我的答案:√
2
关于礼节的说法错误的是()。
A、
礼节是有形的
B、
礼节是无形的
C、
礼节是礼貌的具体表现形式
D、
对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式。
正确答案: B 我的答案:B
3
礼的三层含义不包括()。
A、
制度
B、
规范
C、
尊重别人
D、
轻视他人
正确答案: D 我的答案:D
1
人与动物的本质区别是()
A、
人会走路
B、
人有生命
C、
人有羞耻心
D、
人生病可以找医生
正确答案: C 我的答案:C
2
关于礼仪的内涵说法错误的是()
A、
礼仪的敬人是发自肺腑的
B、
礼仪是对他人的约束和管制
C、
礼仪是无形的纪律
D、
礼仪是强调做人的
正确答案: B 我的答案:B
3
关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是()
男士穿不带领子的T恤衫
B、
男士穿衬衣不穿背心
C、
女士的裙摆应在膝盖以下
D、
女士穿超短裙
正确答案: C 我的答案:C
4
礼节与礼仪是孤立的。()
正确答案:×我的答案:×
5
关于穿西服的礼仪说法正确的是()
A、
正式西服的口袋是有盖子的
B、
正式西服的口袋盖可以不拿出来
C、
西服的口袋可以装东西
D、
钢笔可以挂在西服外面
正确答案: A 我的答案:A
1
一个人一举手,一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。()我的答案:×
2
做人的第一个层次是()
A、
己所不欲,勿施于人 正确答案:×
人是有羞耻心的
C、
做一个好人、大人、能人、伟人
D、
礼仪无处不在,无时不有
正确答案: B 我的答案:B
中东地区人们穿白袍,主要是为防热。()
1
不属于好男人的五个标准的是()
A、
有血性
B、
敢担当
C、
胸怀宽广
D、
凡事需要他人约束
正确答案: D 我的答案:D
2
下列不违反礼仪的行为是()
A、
用脚踹门
B、
当众抠鼻
C、
当众化妆
D、
对长辈称“您”
正确答案: D 我的答案:D 正确答案:√我的答案:√
3
当众嚼口香糖是()
A、
没有教养的表现
B、
是可以允许的行为
C、
讲究卫生的表现
D、
对尊重别人的表现
正确答案: A 我的答案:A
4
吃相最能反映一个人及其家族的文化。 正确答案:√我的答案:√ 5
礼仪不只存在于特定的场合。() 正确答案:√我的答案:√ 形成贵族,不需要()
A、
传承礼仪
B、
接触的人需要有层次
C、
有好的生活习惯
D、
好的家庭教养
正确答案: B 我的答案:B 2
礼仪是一个长期的做人过程() 正确答案:√我的答案:√ 1
礼仪的本质要求是()。
A、
规范
篇二:怎样对销售员工进行社交礼仪与口才培训?
怎样对销售员工进行社交礼仪与口才培训
不定时的对销售员工进行社交礼仪与口才培训是可以帮助员工增加自信心的,同时也能帮助企业带来效益。那么怎样对销售员工进行社交礼仪与口才培训?其中最为重要的就是制定计划,选择适合的人选,最要确定的就是培训的人员界定,以及选择怎样的培训的内容模式。还有就是培训的形式是怎样的。
加强人员的培训。促销执行力差成了很多企业的通病,究其原因还是人员的素质决定的。因此,加强人员的培训对促销的执行非常必要。这里涉及到很多关于培训的事项需要每个企业把握:
社交礼仪与口才培训1 培训的人员界定:包括对如下人员的培训:销售经理、业务主管、促销员、助销员、经销商、二级商、终端服务员。
社交礼仪与口才培训2培训的内容——ASK模式:
SKILL:营销技能的培训。实战技能培训主要包括市场调研、细分和定位、社交与礼仪、演讲与口才、客户沟通与谈判等。
KNOWLEDGE:知识培训。营销理论、管理、财务等大的方面的学习与培训。
ATTITUDE:心智培训。营销人员的自信心是决定营销人员的执行力强弱的重要因素,通过心智培训,使营销人员鼓舞志气,,增强凝聚力。
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