国际商务谈判7.pptVIP

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《国际商务谈判》 第7章 跨文化商务谈判 山东工商学院 于 红 2006.3 第7章 跨文化商务谈判 7.1 文化习俗对跨文化商务谈判的影响 7.2 跨文化交谈中的语言沟通 7.1 文化习俗对跨文化商务谈判的影响 1、不同的文化习俗对谈判思维方式的影响 7.1 文化习俗对跨文化商务谈判的影响 2、不同的文化习俗对谈判态度的影响 3、不同的文化习俗对谈判方式的影响 横向谈判:指采用横向铺开的方式,首先列出谈判所要涉及的所有议题,然后对各项议题同时讨论,同时取得进展。 7.1 文化习俗对跨文化商务谈判的影响 纵向谈判:是指在谈判中确定所谈议题后,依次对各个议题进行讨论。 4、不同的文化习俗对群体观点的影响 7.2 跨文化交谈中的语言沟通 1、跨文化交谈中的礼仪语 (1)见面语 (2)发问语 (3)受礼语 (4)宴请语 (5)禁忌语 7.2 跨文化交谈中的语言沟通 2、跨文化交谈中数词的运用 (1)13 (2)4和9 (3)偶数 7.2 跨文化交谈中的语言沟通 3、跨文化交谈中的体语 (1)握手 (2)手势 (3)身体接触 (4)目光接触 (5)微笑 (6)人际距离及空间位置 本章小结 主要知识点: 1、文化习俗对跨文化商务谈判的影响 2、跨文化交谈中的语言沟通 要求:掌握不同的文化习俗对跨文化商务谈判有何影响; 了解跨文化交谈中的语言沟通。 重点名词:横向谈判、纵向谈判 参考书目 《对外交往与经贸谈判》 李祥林 洛桑 中国青年出版社 《社交与礼仪》 邢颖 曾宪植 民族出版社 THANK YOU VERY MUCH ! 本章到此结束 第7章 跨文化商务谈判 * 返回本章首页 下一节 思维外部空间 思维内部空间 日本人 美国人 结束放映 返回本章首页

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