陈馨贤中高层职业化培训.ppt

西点军校简介 乐在工作的原因 在一个人清醒的时间里，工作占据了一半的时间，如果你认为工作是痛苦的，那么，在你清醒的人生中有一半是痛苦的。 工作是练习、发展及培训自己的能力的最好方法 学习不为报酬而工作，最终的结果是能使你获得更多的报酬，“一分耕耘，一分收获”的理解 为自己工作：喜欢被利用 乐在工作，成就事业 积极投入。 哪怕有“一见钟情”的工作，没有投入的习惯，最终也是以“因了解而分开” 永远追求卓越 经常定一般人难以逾越的标准，通过反复努力而最终达成，这是一种情趣，这会给你带来一种一般人永远无法领会的幸福感，这工作已经不是工作了，而是一个极为有趣的游戏，由你自己去玩。 案例： 不是要我做，而是我要做 案例：两个傻子的故事 * 做一个勇于承担责任的人 * 做一个具有团队精神的人 * 做一个善于学习的人 * 做一个了解组织与他人需要的人 * 做一个虚怀若谷的人 责任感不强的典型行为有下面一些表现 2）做一个具有团队精神的人 3）做一个善于学习的人 终身学习的职业人 7.创新思维与经营，竞争力更上一层楼 如何准备游戏 道具准备： 白纸、笔（最好为铅笔）、白板（讲师使用） 环境： 适合室内进行，要求环境安静、光线良好，并配备相适应的桌椅 总结：什么是杰出职业化理念？ 上联：一等人，忠臣孝子 下联：两件事，读书耕田 横批？职业化人才 为客户提供中国本土化咨询/培训服务是我们最大的荣幸 谢 谢！ 认清人性的弱点： 敢于做梦，不甘心于现状 学习一点成功学—潜能开发和创新的学问 6.注重自我激励与潜能开发 职业理念和潜能开发：据科学家研究，一般人的潜能只发挥了4% 小组讨论：你敢于做梦吗？为什么？ 态度 信念 潜力 结果 习惯 方法 创新 潜能开发模型 潜能开发的第一方面—“诱” 1）不断追求是人的本性，天生我才必有用 2）自我设计，自我实现 潜能开发的第二方面—“逼” 案例1：时世造英雄 案例2：日本女士 案例3：曹植 自我潜能开发的四个方面 潜能开发的第三方面—“练” 1）潜能开发的练习，题目，测验，训练，脑筋急转弯，一分钟推理等 2）潜意识理论与暗示技术 3） 情商理论与放松入静技术 4）成功原则与光明技术 潜能开发的第四方面—“学” 1) 失败原因千千万，归根到底只一个 2) 知识力量，至高无上 3) 知识如何决定命运 4) 学习如何学习，立于不败之地 ? 案例：索尼 案例：韦尔奇的不断进取 游戏：创新思维--画图 第二章 企业职业化建设和管理的一般方法 一.标准管理循环PDCA法介绍 A –考核激励 P 计划 D --执行 C --检查 A P D C A P D C A P D C A P D C 大目标 一.R1：改进准备系统，结果定义（Ready） 调查每位员工的现状，制定每位员工的年度提高目标，并将年度目标分解到月度分目标 二.R2：员工尽责系统，责任承诺（Responsibility） 明确每位员工的责任承诺、改进标准，并纳入绩效考评体系。 三.R3：效果的检查系统，结果跟踪（ Review ） 通过监督检查、质询会议等方式，在事实基础上将每位员工的改进过程纳入跟踪系统 四.R4：效果的考核奖惩系统，及时奖惩（ Result ） 通过阶段考核，将员工的改进与奖惩挂钩，并总结经验用于下一轮改进。 二.企业职业化管理的总体推进模型—4R模型 三.企业职业化建设的具体步骤 一.实施初步培训阶段——组织员工进行职业化态度、观念、思维、技能、心理素质培训，全员参与。 二.制定详细规范阶段——分析企业各类岗位的职业特点及职业化要求并进行调查访谈，编写员工和管理人员的职业行为标准；制定出《员工职业工作规范手册》、《管理人员职业工作规范手册》。 三.实施规范培训阶段——组织全体员工进行职业行为标准、职业工作规范手册的培训学习，人手一册，并组织相关考试。 四.规范试行阶段——要求大家按规范努力执行，并合理反馈执行中的问题和建议。 五.检查修改阶段——设计《员工职业行为稽核表》，组织职业化规范推广小组，对单位、部门员工职业规范执行情况进行检查，并对相关问题进行全面分析，对规范不断修订。 六.规范正式执行阶段——严格执行职业工作规范，对违反职业规范造成企业损失的，予以严肃处理，员工的职业