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价值观取向对应的管理理念 因素 特征 管理理念 1. 人的本性 人是性本恶的 用系统的规则和制度保证员工纪律性 领导应独裁并要建立严密监控 公司信息要对下属保密 人事选拔要谨慎 要建立集权化组织 人是性本善的 不需要严密控制 与员工成为朋友 共享信息 因素 特征 管理理念 2. 人与自然关系 人主宰自然 事先采取行动,制定战略 通过战略计划,实施塑造企业竞争力 现状可以改变(如通过研发) 自然主宰人 战略受制于资源,不太重要 接受现实,要相应反应而非改变它 不必强调时间安排与计划 因素 特征 管理理念 3. 时间观念 注意过去 战略规划、经营计划无足轻重 组织不宜多变化而应稳定 最好的决定出自具有权威与智慧的资深人士 注重现在 战略计划短期 激励方式强调直接奖酬 注重未来 长期战略很重要 组织变革会刺激更好的业绩 目标设定是重要的激励工具 3、优胜型企业的战略 (1)进攻型战略 向领导企业巧妙进攻 向实力相当者及实力差者联合兼并 (2)跟随型战略 跟随领导者 4、普通型企业的战略:小企业(西南航空) 三、处于新兴行业的战略 1、特点(技术与战略的不确定性,行业发展风险性) 行业刚形成,企业规模小,数量少,竞争压力小,技术不确定性 面对的是新市场和先期购买者,战略的不确定性 先驱变先烈 2、战略选择 (1)促进行业结构形成 (2)改变供应商与销售商渠道 (3)适当的进入时机: 进入可提形象、声誉时 进入利于形成经验曲线时 进入可优先卖产品给第一批成客,赢得忠诚时 进入可获供应商、销售商的优先承诺时 [案例]戴尔 戴尔公司的崛起并不依靠领先的技术,它依靠的是一种全新的战略思想,一种独特的观念,一种讲求实效的商业模式。 网络定制直销模式 “利润池理论”:如果一个公司能够比对手更有效地减少零件库存,那么就会获得更丰厚的利润。 四、处于成熟行业的战略 1、特点: 低增长导致竞争加剧;成本、服务上的竞争加剧;裁减过剩生 产能力 研发、生产、营销发生变化;行业竞争趋向国际化;企业并购增加 2、战略选择 缩减产品系列 创新运动 降低成本 提高现有顾客购买量 国际化经营 购买廉价资产 多样化经营或转移 [案例]海尔 对低成本、低价、低利润的恶性竞争使得“中国制造”生态显露“天花板”效应,中国企业何去何从? 05年6月21日,海尔联合Bain Capital和Blackstone集团向美国家电巨头美泰公司提交了收购请求,报价为12.8亿美元。美泰公司曾经是美国家电行业的旗帜,但由于面临惠尔浦、通用电气以及伊莱克斯的激烈竞争,美泰的业绩每况愈下。 五、处于衰退行业的竞争战略 1、特点: 衰退原因多样化(技术替化、需求转移、人口因素) 衰退方式和速度不确定 形成新的需求结构 退出障碍的影响 2、战略选择 (1)定位战略(细分市场竞争优势) (2)领先战略 (3)回收战略 (4)放弃战略 第八章 企业战略的实施 天使在想象中,魔鬼在细节里 执行力 决胜力! 战略实施过程:发动 计划 执行 战略实施的最重要的措施: 战略计划分解:企业战略计划体系的设定 谁来具体实施:企业组织结构的调整匹配 资源支持: 战略资源的匹配 领导: 战略实施模式的选择 其他: 培育战略实施的企业文化 调整奖励和激励计划,减少变革阻力 一.企业战略计划系统的内容 1.企业战略的说明 第一节 企业战略计划系统设定 战略选择依据 战略目标 2.目标分解与支持政策确定 ⑴分层分阶段目标(尤其是年度目标)制定 目标管理法:①使每个人都有明确的目标激励 ②注意目标的一致性(横向,纵向) 例某公司的层状战略计划系统制定过程 研发部门的 实施战略 生产部门的 实施战略 营销部门的 实施战略 人事部门的 实施战略 财务部门的 实施战略 公司的总体战略及实施目标 第一分厂的分战略 及实施目标 第二分厂的分战略 及实施目标 第三分厂的分战略 及实施目标 ⑵政策制定 政策:具体的准则、方法、程序、规则、形式及支持鼓励,为实现既定目标而努力工作的管理活动。 不同层次的政策 公司战略 分部目标 生产部门目标 支持政策 支持政策 支持政策 各层次支持政策的举例 公司战略:收购一家连锁店,公司以实现销售增长和盈利目标。 支持性政策
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