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人力资源管理在现代企业中的角色定位 人事单位与直线部门的关系 服务性功能的人事部门 控制性功能的人事部门 战略性功能的人事部门 1. 隐性人力资源组织结构 2. 直线式人力资源部组织结构 3. 直线职能式人力资源部组织结构 4. 矩阵式人力资源部组织结构 5. 网络式人力资源部组织结构（1/2） 5. 网络式人力资源部组织结构（2/2） 6. 虚拟式人力资源部组织结构 6. 虚拟式人力资源部组织结构 人力资源管理的四种角色 人力资源管理的职责分担 人力资源部门应该履行的主要职责 现代人力资源管理职责分工 “一名企业领导人所做的所有决定中，最重要的莫过于有关人的决定，因为人决定组织的整体实力”—— Peter Drucker 直线经理与人力资源管理专职人员的分工 人力资源管理者的素质模型 密歇根商学院提出的人力资源管理者的素质模型 男子六错 一所忌三元，即庚申甲子本命之辰，每月朔望之日。 二盼忌作干劳困，气力奔冲，远行暴力，并才下车马。 三所忌连日饮酒，久病方安，元气未完，忿怒惊恐。 四所忌言语过多，交接频数，行早睡迟，观玩劳倦。 五所忌种宫庙宇，迅雷烈风．日月簿饥，星辰之下。 六所忌大寒打颤，大热流汗，大饱伤心损气，大饥大醉无力主张。心中好欲久淫不止。津闭 不出。皆不宜交合，有损无益世。 女子五迷 (一)皮粗肉糙，口大声雄，形容憔悴．体气，发焦，崩带。 (二)痨弱黄瘦，白痴疯疥，久病方愈，气脉不全。 (三)肥胖笼东，大瘦如柴，阴贼垢忌，处性不良，狠毒无笑。 (四)年及四旬：生产过多，皮宽乳忙，有似猪胞，阴房毛粗。 (五)形质不全，跛足眇目，耳聋音哑，努臂突脐，龟背豺身，蛇行雀耀。但男女犯此六错五 迷，纵然成胎愚鲁生病。皆因禀气不正，而生成之。戒之。 * * * 人力资源部门定位 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 现代人力资源管理在20世纪90年代发生了深刻的变化，逐步从传统的强调专业职能角色的人力资源管理向战略导向的人力资源管理转变。 保持人事记录 审核控制 人力资源服务提供者 产品开发 战略经营伙伴 现在的时间比重 15% 12% 31% 19% 22% 5～7年以前的时间比重 22% 19% 35% 14% 11% 雷蒙德·A·诺伊等著，《人力资源管理：获取竞争优势》，人民大学出版社，2001.4，P5 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在追求人事政策和作业的一致性和公平性的前提下，人事部门通常要求直线部门在做出某些有关人力资源的决定之前，通知人事部门。人力资源作业是每个管理者（包括班组长、部门主管、厂长或总经理）主管工作的一部分。而人事部门权限和责任的大小，完全来自上级直属实作单位的主管。 服务性支援 人力资源资料的维护、培训的提供等。 咨询性支援 基于人事管理的专业知识，对直线部门在人力资源的作业决定上提供参考性意见。例如提供晋升候选人名单。 控制性支援 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 人事部门被安排为一个幕僚单位，在每个层级中都有人事单位，均由各级直线主管统一指挥监督。这种安排强调人事管理的服务性和咨询性功能。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 这种安排是将每个层级的人事单位直接隶属于上级人事单位，仅受某种程度的直线部门的指挥监督，具有半独立性的地位。图中虚线表示不完全的指挥监督权，这种安排强调人力资源管理的控制功能和人力资源作业的公平性和一致性。 总经理 行 生 人 销 产 事 经 经 经 理 理