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目视管理工具的注意要点
正如前述,目视管理功用如下:
认识
警告、警戒
判定
行动
因此,目视管理为了传达资讯、达到彻底周知的境界,当然要利用海报、标语、重点训示、重点标准、看板、图表、标示、投影片、幻灯片等工具,不管如何,目视管理的注意要点为:
从远处就能看得很清楚
亦即,要斟酌字体的大小、下功夫于生动的图画或漫画、底色与字体颜色的强烈对比等。
字体太小的话,看的人要靠近才能看清楚,会造成当事人的不便,诸如公车的路线号码,如果太小的话,常让近视眼的乘客紧张兮兮,甚至造成错过班车而引发不便与困扰。
其次,书面如果生动活泼的话,不但可激发有关人员的兴趣,且可加深印象,使其能[看图识事],而达到[一目了然]的效果。
另外,在很多情况下,由于未留意底色与字体颜色的配衬,以致广宣效果大打折扣,例如,在深红色的底色图纸,写上黑色的字体,有关者看起来一定很吃力。因此,当底色深时,就要写上浅色的字体,诸如蓝底白字、或绿底白字;当底色浅时,就要写上深色的字体,诸如白底蓝字、或白底绿字,读者不防多注意街道两旁的招牌,一定能立刻印证上述的观点。
标示想管理或想传达的事项
不管是在生产现场还是在事务现场,所要管理、传达的事项无非是产量(P)、品质(Q)、成本(C)、交期(D)、安全(S)、士气(M)等六大活动项目,于是,利用图表显示其目标值(预算值、规格值)、实绩(实际值、实测值)、差异,以及单位产出(系指每单位人工小时[MH]的产出)、单位耗用量(系指每批产品或每个产品所消耗的材料费、劳务费、经费)等。
对于[好]或[坏]、[正常]或[异常]等都可立刻分晓
不管是谁,都可依标示而能针对现状提出指正、评价,例如,对于停止运转达两天的设备,特地挂上写有理由的牌子,那么,其主要理由如下:
待修:设备本身的故障
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