离职面谈调查i表2011-4-6.docVIP

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员工离职问卷 (自愿离职者专用) 编号: 本问卷旨在分析员工离职原因及工作因素,而不影响公司日后对阁下之重新招聘。所得资料对公司日后发展极为重要,我们将采取改进的措施,使大家在克而瑞工作愉快,并避免今后其他员工的离职。敬请作答或选择时细心思考,而一切有关阁下所载资料,本公司亦不会向第三方外泄漏。多谢合作! 部 门 姓 名 职 位 员工编号 入职日期 离职日期 请您在中选择您离职的主要原因(可选1至3项,并在□上打“√”),然后根据表中您所选择的离职原因在表二中填写跟进性的问题。 表一 离职原因 工作本身……………………………….. … 第一部分 工作/生活平衡或个人问题…… 第五部分 发展和晋升………………………. ……… 第二部分 直接主管………………………. 第六部分 薪资福利………….………... ……………. 第三部分 高层主管………………………. 第七部分 工作环境………….………... …………… 第四部分 其他…………………..………… 第八部分 现在,我们想对促使您离职的主要原因提出一系列问题,我们将提到某些可能造成您选择离职的因素,请告诉我这些因素是/否促使您离开克而瑞(并不影响您离开或继续留任,但是导致您决定离开的原因)。 表二 第一部分:工作本身 (1)在工作中运用您的技能的机会 (5)为胜任工作必需的信息量 (2)工作缺乏多样性 (6)与您共同工作的人员的合作关系 (3)客观工作环境 (7)重复的努力 (4)资源(如公司后勤部门的支持或设备设施质量) (8)其他 第二部分:发展和晋升 (1)目前您的职位与个人能力的匹配度 (3)获得更好的发展空间 (2)通过培训提高相关工作技能的机会 (4)其他 第三部分:薪资福利 (1)在克而瑞与做类似工作的员工相比较 (4)对于销售人员:底薪 (2)与做类似工作的其他公司员工相比较 (5)对于销售人员:提成 (3)员工福利 (6)其他 第四部分:工作环境 (1)您所在部门的员工士气 (7)提倡和鼓励文化背景、人才、观点的多样性 (2)整个公司的员工士气 (8)部门内部之间的交流 (3)您的工作与公司目标联系的明确性 (9)与其他部门之间的交流 (4)不一致性和官僚主义的制度流程 (10)部门内部之间的合作 (5)各类制度实行的公平、公正、公开 (11)与其他部门之间的合作 (6)职位的稳定性 (12)其他 第五部分:工作/生活平衡或个人问题 (1)您平衡工作与个人生活的能力 (4)追求教育深造 (2)工作压力和过量的工作 (5)工作地点转换 (3)不能很好的安排照顾家人 (6)其他 第六部分:直接主管 (1)主管倾听并接受员工意见 (9)确保部门工作安排有计划性并能顺利运转 (2)对您或部门其他员工胜利完成任务的认可 (10)有效帮助业绩表现不佳者的实效 (3)您不断收到工作表现反馈的及时性 (11)使您参与对您工作有影响的决策 (4)直接主管与客户的沟通 (12)尊重员工,平等对待员工 (5)有效传达公司发展目标和方向 (13)鼓励团队合作 (6)对于承诺员工的实施 (14)愿意承认并改正错误 (7)您对直接主管专业能力的认可 (15)根据您的知识经验设定对您的绩效期望 (8)战略实施及战术规划能力 (16)其他 第七部分:高层主管 (1)战略规划能力及组织实施效果 (6)高层主管与员工清楚沟通公司发展方向 (2)关于公司目前及未来的信息传递 (7)公司采取必要措施留住优秀人才的能力 (3)高层主管听取并采用员工的创新建议 (8)公司为保持竞争力而有效管理变革的能力 (4)公司管理变革的方法 (9)高层主管与员工的良好沟通 (5)当员工请高层发表意见时,高层主管的回应 (10)其他 第八部分:其他 (1)公司可以做些什么,您愿意重新考虑您的离职决定吗? (2)您愿意在今后条件

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