4面对面营销意识.ppt

13、要勤于思考和总结 注意力=事实 需要改善的是什么？ 不敢卖就是还没说服自己！ 还没看懂公司和产品 还没看懂自己 没有合不合理，只有发不发生 营销人员心中的15大问题 1、不敢开发陌生市场， 导致没有客户。 1）陌生的概念（眨眼） a天生没恐惧（小女孩与老虎） b后天父母教的（警察—人民发） 2）关系的概念 a没就找 b有就收 2、无法在短时间内得到客户的信任 1）要客户掏钱的两大关键 A喜欢我 B信任我 2）喜欢我、信任我六大关键A穿着B笑容 C声音 D模仿 E见证 F出一本自己的小册子 作业 1、写出我自己的绩效（要能够明确与具体） 2、有哪些客户可以为我做见证 3、我的态度在哪5个地方还可以提升 4、我穿着打扮让我象月收入多少的人 5、我可以提供哪些别人没有提供的服务 6、我可以给您哪些令人放心的保证 7、写出客户非买不可的100个理由 作业 8、设立不可思议的人生目标 9、写出为什么认识我可以成为你带来大量的财富的二十个理由？ 10、写出为什么人家愿意加入你的团队的二十个理由？ 11、写出立刻让客户投资你的二十个理由！ 3、不知道如何电话判断3A级客户 1）有钱 2）有需求—想合作 3）有决策力 大胆舍弃烂苹果 4、不知道如何面对身价比自己高的人 1、问：我比你好在哪里？ 2、大家都是两条腿 3、年龄 、身高、健康 、演讲 、能量体重、目标、信念…… 5、害怕被拒绝 小孩 苍蝇 6、找不到客户的需求 问： 假如我能找到客户所渴望的，谁能拒绝我呢？ 谁都有所渴望的和恐惧的！ 连植物人和鬼都一样 灭火器要提前买 7、害怕得罪客户，导致一直不敢直接电话成交客户 好人的定义 得罪一个少一个，要么搞死要么要求 结婚（男女朋友---爱人） 8、永远不要容易相信客户的借口 人永远都有借口 有借口是正常的 解决方案： 1）假装没听见 2）假装没听见 3）假装没听见 9、不知道如何处理客户的拒绝？ 解决方案： 1）假装没听见 2）假装没听见 3）假装没听见 4）开始解决（也许是真的） 5）共同解决 10、太容易放弃 99+3----谁能拒绝我100次呢？ 责任：泰坦尼克号 没有愿意放弃，除非你自己 11、对产品没信心 要帮先帮先付出的人 50个理由 12、企图心不够，痛苦不够，所以行动力不足 心灵扳机 回报父母 13、无法掌握自己的情绪，容易低潮 1）二人组合 2）偶像照片 3）苍蝇照片 14、把焦点放在比自己差的人身上不知向行业最顶尖的人看齐 1）贴成功者的海报 人缘好都是没用的人 2）设定假想敌（追） 锥子不能永远放在裤子里 15、不了解为什么要邀约，排斥邀约 超越第一名，本来就是一件不要脸的事情 收钱永远不要停止 销售是我DNA的一个因子 收不到钱罪该万死---活埋 十大必杀秘技 1、减少到可笑的地步（50万∕７０年…… 2、妈妈成交法 3、富兰克林成交法 4、没有人可以真正拒绝我 5、回马枪成交法（必杀之王） 6、孙正义成交法（客户犹豫不决时的必杀法70%） 7、小狗成交法（马的差价）? 8、锐角成交法?（无论任何问题---将其缩小化） 9、百分百满意保证成交法 10、相信情况成交法（感同身受） 青梅煮酒论英雄－谁与争锋 1、要具有高度的自信心 2、要有必胜的信念 3、要善于学习 追求进步 4、要热爱社会劳动 5、要保持艰苦朴素的作风 6、要具备顽强的意志 7、要具备超强的技能 8、要具有高度的胆识和智慧 9、要时刻保持战略警惕性 10、要时刻保持旺盛的斗志 11、面对任务无所畏惧 12、要处变不惊，遇事从容 面对面营销意识 -- 乔.吉拉德的营销意识： 一、250定律：不得罪一个顾客 乔.吉拉德的营销意识： 二、名片满天飞：向每一个人推销 三、建立顾客档案：更多地了解顾客 四、推销产品的味道：让产品吸引顾客 五、诚实：推销的最佳策略 六、每月一卡：真正的销售始于售后。 比尔 .盖茨： 1.人生是不公平的，习惯接受吧。 2.这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。 3.你不会一离开学校就有四万年薪、你不会马上就是拥有公司配属手机的副总裁，二者你都必须靠努力赚来。 4.在快餐店打工并不可耻，你的祖父母对煎汉堡有不同的看法：机会。 5.如果你一事无成，不是你父母的错，所以不要对自己犯的错发牢骚，从错误中去学习。 Up、up、up、up、up、up…… 重奖大胆尝试的失败行动 ------严惩平凡无奇的墨守陈规 不能惊天动地就是懦弱无能； 不能出类拔萃就要人间蒸发； 没有与众不同就是死路一条。 营销的魅力 1、直接体