人力资源员管理培训.ppt

人力资源员工培训 课程咨询热线* * * * * * * * * * * * * 经济学·管理学学科共同课教材 第七章 员工培训与开发 目 录 第一节 正确认识培训 第二节 合理组织培训 第三节 培训效果评估 第四节 雇员能力开发 第一节 正确认识培训 一、培训的概念 （一）目的性 （二）计划性 （三）丰富性 （四）多样性 第一节 正确认识培训 二、培训的作用和意义 （一）对企业的作用 1.促进企业的变革与发展。 2.稳定与激活员工队伍。 3.提高企业经营业绩。 第一节 正确认识培训 （二）对员工的作用 对于员工来说，有效的培训可以发挥以下作用： 1.提高员工的综合能力。 2.提高员工的忠诚度。 3.培养良好的学习习惯。 第一节 正确认识培训 三、组织培训应把握的原则 （一）按需培训原则 （二）培训与使用相结合原则 （三）员工意愿、素质与企业需要相结合 （四）循序渐进原则 第一节 正确认识培训 四、培训的流程 （一）进行培训需求评估 （二）确保员工做好受训准备 （三）选择培训方法 （四）实施培训 （五）培训项目评估 第二节 合理组织培训 一、培训需求评估 （一）组织分析 1.发展方向。 2.经营目标。 3.组织特征。 （二）人员分析 （三）任务分析 （四）培训需求整合 第二节 合理组织培训 二、选择培训方法 （一）演示法 1.讲座法（lecture）。 2.视听法（audiovisual instruction）。 3.观摩法。 第二节 合理组织培训 （二）参与式教学法 1.自我指导学习（self-directed learning）。 2.师带徒（apprenticeship）。 3.仿真模拟（simulation）。 4.案例研究（case study）。 5.角色扮演（role plays）。 第二节 合理组织培训 三、培训成果转化 （一）相关概念 1.培训成果转化（transfer of training）。 2.推广能力（generalization）。 3.维持（maintenance）。 第二节 合理组织培训 （二）相关理论 1.同因素理论（theory of identical elements）。 2.激励推广理论（stimulus generalization approach）。 3.认知转换理论（cognitive theory of transfer）。 4.强化理论（reinforcement theory）。 第二节 合理组织培训 （三）影响培训成果转化的工作环境特征 1.管理者支持（manager support）。 2.同事支持（support network）。 3.应用机会（opportunity of perform）。 第三节 培训效果评估 一、培训效果评估 （一）事前评估 1.保证培训组织合理、运行有效。 2.确保受训者对培训项目有较高的满意度。 第三节 培训效果评估 （二）事后评估 一般来说，事后评估可以发挥以下作用： 1.督促员工学习。 2.衡量培训效果。 3.不断提升培训的水平。 第三节 培训效果评估 二、评估结果分析 （一）标准相关度 1.标准干扰（criteria contamination）。 2.标准缺陷（criterion deficiency）。 （二）信度 （三）区分度 第四节 雇员能力开发 一、人员开发的基础知识 （一）人员开发的概念 所谓人员开发（development），主要是指以促进员工成长、满足企业长期发展需要为主要目的对员工进行的综合培养与开发活动。 第四节 雇员能力开发 （二）人员开发与培训的异同 1.侧重点不同。 2.培养目标不同。 3.参与的强制性不同。 第四节 雇员能力开发 二、人员开发的方式 （一）正规教育 （二）在职体验 1.工作扩展。 2.工作轮换。 3.职务晋升。 （三）人际互助 1.职业支持。 2.心理支持。 本 章 结 束 * * * * * * * 经济学·管理学学科共同课教材 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *